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北京市電梯日常維護保養(yǎng)合同》示范文本宣傳推廣使用暨簽字儀式現(xiàn)場
作為全國電梯行業(yè)中首個由政府出臺的維保合同示范文本，《北京市電梯日常維護保養(yǎng)合同》范本（以下簡稱“維保合同范本”）已經(jīng)持續(xù)使用了5個年頭。
“2008年10月1日，北京市電梯維保合同范本正式出臺，迄今為止，一直在使用這個維保合同范本，從實際效果來看，維保企業(yè)和用戶單位對這個范本都比較滿意。一些實力較弱的維保企業(yè)已被市場淘汰，行業(yè)競爭逐步回歸理性。”北京電梯商會秘書長徐榮根對《政府采購信息報》記者如此評價維保合同范本的價值。
合同范本體現(xiàn)公平公正
分析北京市多年來發(fā)生電梯事故糾紛的原因可以發(fā)現(xiàn)，往往是因雙方簽訂的合同條款不規(guī)范、法律意識不強造成的。據(jù)了解，以往北京市電梯維保合同基本上是重使用、輕管理，缺乏規(guī)范性并有失嚴謹性。在實際電梯維保過程中，互相扯皮現(xiàn)象屢見不鮮，嚴重擾亂了電梯維保市場的正常秩序。因此，維保合同范本顯得尤為重要。
雙方簽訂的電梯維保合同條款是否能夠體現(xiàn)公平、公正，責權(quán)是否明確，雙方的合法權(quán)益能否得到更大的保護，是維保合同范本強調(diào)的重點。
維保合同范本對日常維保內(nèi)容、維保標準、維保期限、維保費用、甲乙雙方權(quán)利義務等方面做出了明確規(guī)定。
為了避免維保過程中出現(xiàn)糾紛，范本還要求每臺電梯均應當建立獨立的維護保養(yǎng)記錄。維護保養(yǎng)記錄一式兩份，甲乙雙方各保存一份，保存時間為4 年。普通維修、重大維修、改造協(xié)議與搶修記錄均應當與維護保養(yǎng)記錄一并保存。
規(guī)范履約凈化維保市場
“維保合同范本是由北京市質(zhì)監(jiān)局和工商局聯(lián)合制定的，北京市電梯維保合同都必須參照這個范本，這幾年一直在執(zhí)行，那些缺乏競爭力的維保企業(yè)已被淘汰。”徐榮根說。
據(jù)了解，2011年北京市共有電梯維保企業(yè)306家，目前已縮減至265家，部分維保企業(yè)已在激烈的市場競爭中被淘汰出局。
按規(guī)定，電梯維保必須確保按規(guī)定時間維保，其中保養(yǎng)項目需要半個月一維保的有26項、每月一維保的有43項、每季度一維保的有51項、每半年一維保的有66項、每年一維保的有74項。
據(jù)統(tǒng)計，北京大約有16.5萬臺電梯，8000名維修工人，而每個工人每天最多可維保2部電梯，這就造成了人少梯多的問題。在這種情況下，很少有企業(yè)能夠完全按照合同規(guī)定完成電梯維保服務。
維保合同范本明確要求，維?，F(xiàn)場作業(yè)人員不得少于兩人，且應當取得相應的《特種設備作業(yè)人員證》。但在北京電梯維保市場，無證上崗的現(xiàn)象依然存在。
“隨著用戶對電梯維保質(zhì)量要求的提升，那些缺乏技術(shù)實力、長期依靠低價競爭取得業(yè)務、人員流動過大的企業(yè)會繼續(xù)淡出市場。”徐榮根如是說。
維保行業(yè)競爭須回歸理性
北京市出臺電梯維保合同范本，其最終目的就是在保證合同雙方權(quán)益的前提下，促進維保行業(yè)從混亂競爭狀態(tài)回歸理性競爭。
在維保合同范本沒有出臺前，一些維保企業(yè)為了大攬業(yè)務，用低價吸引客戶，在簽訂合同時會故意漏寫一些重要條款，此舉導致用戶的權(quán)益無法得到保障，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。維保合同范本出臺后，維保企業(yè)必須比照各項條款嚴格執(zhí)行。企業(yè)為用戶提供合理維保價的同時，需要進一步提升企業(yè)的軟硬實力，包括維保人員配備、專業(yè)技能、技術(shù)設備等。維保合同范本的出臺在一定程度上促進了維保企業(yè)整體水平的提升。
據(jù)了解，為了進一步規(guī)范電梯企業(yè)維護保養(yǎng)行為，引導行業(yè)理性競爭，北京市電梯商會還從2011年開始每年評選出五星級維保企業(yè)。
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