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“我們有十幾個人被困在電梯里，里面有老人有孩子，太嚇人了。”2日上午，鐘女士致電本報熱線968820反映，位于中山路的宏輝大廈一電梯突然停住。據鐘女士稱，該樓電梯近兩年頻頻出現問題，甚至有一部電梯停了近一年。

2日上午7點50分左右，宏輝大廈的一部電梯突然停住，里面載滿了準備上班、上學的人。“業主本來可以乘坐三部電梯上下樓，但當時只有一部電梯能用。”鐘女士稱，三部電梯之前都是故障頻發，其中一部甚至從去年停到現在。所幸當天上午電梯的維修工人及時搶修，被困的乘客在8點左右得以疏散出來，沒有造成人員傷亡。

“當天我是從17樓走樓梯下來的。”有業主告訴記者，雖然宏輝大廈有四部電梯，但一部是酒店專用電梯，到達不了高層。業主能用的另外三部，當天上午8點之后都處于維修狀態，不得已只能從高樓走樓梯下來。

對于這次電梯事故，不少業主頗有怨言。“不是一次兩次了，時不時就要維修，卻總是修不好。” “物業應該管起來，該修就修，修不好就換，老是這樣出問題，樓上還住著100多名業主，有不少老人小孩，很不安全。”業主林女士告訴記者，從去年就跟物業多次反映過電梯問題，但至今仍未解決。

物業主任表示，業主有三部電梯可乘坐，但一部電梯去年5月因電梯主機有問題停用至今。2日上午7點多，能用的兩部電梯中，一部電梯因老化出現故障，關閉維修。“很多業主就擠進僅能用的一部電梯，原本只能乘坐13人的電梯擠進了15人，電梯也因超載出故障了。”物業主任表示，除了因為電梯主機有問題的電梯仍處于關閉狀態，另外兩部電梯通過緊急搶修當天下午已經恢復正常運行。

至于業主們反映的故障頻發問題，物業主任表示，三部電梯已經使用了16年，老化磨損嚴重。而去年5月份停用的電梯，因為資金問題一拖再拖，目前物業和業主代表仍在跟電梯公司溝通，準備更換新電梯。