“我家住在夏邑縣富饒春城小區，除去每平方米0.8元錢的物業管理費外，現在又讓交電梯維護費，每戶每年要交300元。電梯維護費應該包含在物業管理費里面，不該再另收費才對啊？”夏邑縣的關先生向《晚報幫辦》求助說，當夏邑縣富饒春城小區物業公司向小區業主收取電梯維護費時，很多業主都認為這是不合理的收費。
接到關先生的求助后，記者與夏邑縣富饒春城物業管理處的邵姓負責人取得了聯系。“小區內收取電梯維護費，我們物業公司是有收費許可證的，因為現在國家對電梯安全這方面抓得很嚴，所以我們物業公司每年都要請維保公司的人來對電梯進行檢修，然后由安全中心下發合格證，這樣電梯才能正常運行，維保公司和安全中心都是收費的，這個費用自然要由業主承擔，因為電梯是業主們使用的，我們物業公司只提供義務性管理。”該負責人說。
該邵姓負責人稱，物業公司收取的物業管理費中并不包括電梯維護費。如果業主不承擔電梯維保和檢驗的費用，物業公司是沒有這筆錢的。
就此記者采訪了商丘市住建局物業管理科科長柴志，他表示業主向物業公司交納的物業費內是不是包括電梯維護費要看所簽訂的物業服務合同。
隨后，記者與關先生取得了聯系，關先生表示在辦理入住的時候并沒有與物業公司簽訂物業服務合同。
“物業公司在進駐小區的時候，肯定要簽物業服務合同的，只不過對于前期進入的物業公司，一般都是直接與開發商簽訂……”就關先生遇到的情況，柴志說業主在遇到此事時，還要根據物業服務合同來解決問題，如果業主沒有與物業公司簽訂物業服務合同，可以去找開發商去查看和了解，“開發商與物業公司簽訂物業服務合同后，會將有關的條款寫在購房合同上，業主看自己所持有的購房合同就可以了解到內容了！”
柴志表示，在交了物業費之后是不是應該承擔電梯維護費，首先要根據物業服務合同來判斷。如果確實沒有該合同，也要根據小區的實際情況進行判斷，很難一下子就說是否應該交費。
