隨著中國城鎮化水平和人民生活水平的不斷提高,電梯已成為都市生活中必不可少的一部分。據國家質檢總局的數據顯示,2012年底全國在用電梯總數達245.3萬臺,并正以每年20%左右的速度高速增長。然而,伴隨著電梯用量的劇增,電梯安全問題也愈加凸顯,這給電梯企業帶來了不小的挑戰和壓力,他們必須以最快地速度跟上電梯行業的發展。大多數電梯企業在產品的研發技術方面都已經十分純熟,而維保作為重要的售后服務,一直是電梯企業最為重視的內容之一,這關系到電梯的生命周期與安全運營,責任重大。
在安全維保方面,母公司奧的斯始終走在行業前列,快速電梯也在其帶領下不斷進步。近期,奧的斯推出了以云技術為依托的智能電梯維保系統奧的斯“鷹”,這套智能系統可以實現電梯維保信息的全網管理、電梯運行和維保過程的全程監控,加強了電梯企業、客戶及政府三方對電梯維保工作的監管。奧的斯“鷹”系統的投入使用,將電梯維保產業帶入移動互聯新時代。快速電梯也希冀能夠利用母公司的強大技術實力,實現資源共享,確保提供高水平、高質量的維保服務。此外,快速電梯也積極擴大維保服務業務,加強內部維保服務建設。一方面,快速電梯依然沿用“產品建檔”的方式來追蹤每部電梯的去向,在電梯投入使用前后對電梯的安全運行情況進行跟蹤調查和了解;另一方面,快速電梯擴充維保隊伍,在原有的基礎上,新增多名工程技術人員,并給他們提供了專業的維保培訓,確保每一位維保人員取得作業人員資格。
業內人士分析,未來電梯企業之間的競爭,不僅僅體現在產品研發技術上,企業的維保能力也將作為消費者挑選電梯產品的重要考量因素。而在快速電梯看來,良好的維保服務會為品牌和客戶帶來更多的延伸價值。快速電梯不僅致力于成為優秀產品的締造者,更希望乘梯用戶能感受到快速電梯帶來的卓越服務,讓每個乘梯用戶真正安心、放心。快速電梯總裁陳學軍表示:“快速電梯不僅會確保每一件產品的安全穩定,更希望通過努力,帶動整個電梯維保行業健康發展。”