“電梯壞了差不多一個月,為何還沒修”?昨日,荔灣區郭村小區業主反映稱,該小區118號樓一部電梯罷工近一個月,至今無人修理,業主們提出質疑:難道因為是經適房小區,配套服務也要差些嗎?對此管理處回應稱,電梯主體單位是廣州市住房保障辦公室,管理處已經上報了,但至今沒有回應。
郭村小區位于荔灣區芳信路,是經濟適用房小區。118號樓共有32層,有928戶人,配備了3部電梯,中間那部電梯因故障已經停用。住戶張先生稱,10月10日電梯就壞了,樓里住著上千人,剩余兩部電梯電路設計不合理,一按鍵,兩部電梯都會有影響,導致兩部電梯層層都會停,“上下班時電梯要等10多分鐘,很煩”。
住戶稱,他們多次到管理處反映,希望盡快找人修好電梯,但至今沒人前來修理,他們也不知道找誰投訴好。“電梯維修如果需要住戶湊錢,管理處可以跟住戶說,如果費用不高,住戶的意見都不大,現在的問題是要盡快修好電梯。”住戶稱。
昨日下午,記者致電郭村小區管理處,一名女工作人員稱,因該小區是經適房小區,當初是由廣州住房保障辦公室與電梯公司簽訂合同的,物管只是代為管理。
電梯出現故障后,他們查詢得知,電梯的保修期為2年,目前已經過了保修期。因為維修工作必須由“住保辦”給出方案,“我們已經第一時間給住保辦打了報告,但至今沒有回復,我們也不知道是使用物業維修金好還是讓住戶湊錢好,所以一直拖到現在”。
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