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    家住通州區北關碧水明珠小區A座的周先生給本報來信反映，今年以來，他家樓內的電梯一直問題不斷，其中一部電梯已經停止運轉；另一部還帶病堅持運行。而最近，唯一工作的那部電梯也是故障不斷，經常發生將人困在電梯內或停止運轉的現象，運行時電梯轎廂也是不斷地顫動，令人提心吊膽。

    周先生在信中說，他們向小區物業部門反映了電梯問題，得到的答復是，解決電梯問題需要時間和配件。

    本報把周先生反映的問題通報了永順鎮政府，得到鎮政府的重視，他們派人到現場檢查后發現，周先生反映的問題屬實。碧水明珠小區的物業公司已與北京鑫鑫久盛電梯有限公司協商，對存在安全隱患的兩部電梯進行了大修。

    北京鑫鑫久盛電梯有限公司在給本報的回復中說，他們受北京霞光物業公司的委托，對碧水明珠小區6部電梯存在的問題進行了專項檢查。經公司技術人員現場檢查發現，該小區的6部問題電梯已使用10年之久，且一直以來沒有專業電梯維保人員進行過維修保養，存在眾多問題，其中還有1部電梯已停運了2個月。

    在此情況下，鑫鑫久盛電梯公司建議霞光物業公司對6部電梯進行專項大修。霞光物業公司則懇請鑫鑫久盛電梯公司先行墊付6部電梯的大修款項，待申請的大修基金批復后，再把大修款項支付給他們。

    鑫鑫久盛電梯公司很快與霞光物業公司簽署了6部電梯的大修合同，并從其它專業電梯備件生產廠家購進維修所需的配件等。施工完成后，6部電梯已通過通州區特檢中心的檢驗，都恢復了正常運營。