醫(yī)院電梯難等人擠人，很多市民都深有體會(huì)。今年9月，貴醫(yī)附院在全省首家實(shí)行電梯分乘管理制度，一改之前乘電梯的窘?jīng)r。(10月24日《貴陽晚報(bào)》)
醫(yī)院電梯難等的多年老問題，僅僅一個(gè)多月就迅速得到了解決說明了什么？說明了便民問題只要引起重視，只要肯研究，就能迎刃而解。
當(dāng)然，貴醫(yī)附院的電梯擁擠問題固然也與最初的設(shè)計(jì)滯后不無關(guān)系，當(dāng)初設(shè)計(jì)為每日6000人次的問診量，如今問診量已至每天1萬3千人次。“高峰期，外科大樓電梯難等已成為患者投訴焦點(diǎn)問題。這固然可以算得一個(gè)外因，以后尚需進(jìn)一步改造。但除此外，還有許多方面可以進(jìn)一步優(yōu)化的。
應(yīng)該說來，該院當(dāng)初也是做了一些改善的，譬如提倡工作人員都走樓梯，由于問診人增加還是不夠用。這就需要進(jìn)一步作深入的改革。現(xiàn)在實(shí)行電梯分乘管理制度，可說是很好地抓到了問題的“牛鼻子”，使時(shí)間縮短了20分鐘，提高了效率，這給我們諸多的啟示。
醫(yī)院的看病難問題一直以來是社會(huì)熱點(diǎn)問題，主要難在掛號(hào)難、報(bào)銷難、床位難等等，現(xiàn)在又出現(xiàn)個(gè)乘電梯難。前階段曾有衛(wèi)生局智能部門領(lǐng)導(dǎo)暗訪體驗(yàn)看病難的新聞，其實(shí)醫(yī)院的看病難有許多方面新問題，體驗(yàn)暗訪也好，群眾反映也好，只要肯真的下功夫研究改革，就沒有辦不到的事。
說到底，電梯改制成功提速凸顯便民服務(wù)仍然有許多改革的空間。現(xiàn)在全國(guó)都在踐行群眾路線教育，要好好進(jìn)行就要“接地氣”，深入一線調(diào)研問題發(fā)現(xiàn)問題解決問題。一個(gè)電梯問題只是象“田忌賽馬”那樣改革一下秩序就立馬立竿見影，其他問題改革應(yīng)該亦然。
