入駐三年，物業在小區抓住三個小偷；小區老人多 ，物業員工每天攙扶老人在小區內散步；10歲男孩不敢坐電梯 ，物業員工陪同孩子坐了一個學期的電梯 ；為避免辦公樓業主水電費分攤帶來的糾紛，物業投資 10萬元引進智能抄表系統……近日，香緹樹小區和英德隆大廈的業主向本報推薦青島建設物業是好物業。
24小時巡邏，物業三年抓仨小偷
“遼陽路派出所的民警跟我們說，五年來轄區內還沒有物業抓住小偷的，我們三年就抓到了三個。”香緹樹小區建設物業項目經理趙柁自豪地告訴記者。據趙經理介紹 ，香緹樹小區建設物業保安人員24小時不間斷在小區內執勤。“第一次抓到的小偷偷了一輛山地自行車，被我們抓了個正著。”趙經理回憶，2012年12月28日下午五點左右，正在值班的小區保安通過監控發現，三號樓二單元有個人形跡可疑。“他側著身子進電梯門，而且頭一直低著。正常情況下進電梯都是正面進。”張經理說。發現有異樣后，保安就通過監控一直監視著這位可疑人員。“不一會我們發現他出來的時候推著一輛山地自行車，我們懷疑是偷的。”趙經理趕緊通知門口保安攔住嫌疑人進行盤問。“我們問他是哪個樓的業主，叫什么名字，他支支吾吾回答不上來。”趙經理趕緊報警，不一會遼陽路派出所的民警趕到將其抓獲，一查才得知對方還是個慣犯。
類似的事情還發生在了2013年7月的一天。“7月26日凌晨3點18分，我們保安老劉打電話通知我說在巡邏的時候聽到二號樓一樓的一戶業主家窗臺邊上有異響，他用手電一照，發現從窗戶里跳出了兩個人，他追了一會沒追上，兩個人翻墻逃出了小區。老劉又返回現場查看，發現業主家的窗戶是開的，窗外邊的草坪上有兩個女士手提包。”趙經理對記者說，他急忙趕到小區，老劉這邊同時也報了警。在物業的幫助下，民警調取了小區監控，不久便將小偷抓捕歸案。
男孩不敢坐電梯，物業接送一學期
“一號樓有個小朋友今年十歲了，一直不敢自己單獨坐電梯，必須有人陪著才敢坐。平時他爸媽都上班，他放學后自己一個人不敢坐電梯，他家住十幾樓，之前孩子都是爬樓梯回家。”趙經理說，“后來有一天放學后孩子來到我們物業，問我們值班員工能不能陪他坐電梯把他送回家。我們一名員工就把孩子送回家了，并且跟孩子說以后放學回家就來物業，物業的叔叔阿姨把他送回家。”
就這樣，香緹樹小區建設物業的工作人員每天輪流送孩子坐電梯回家。“從2012年3月開始一直到2012年7月孩子放假，整整送了一個學期。后來孩子慢慢就習慣了不怎么害怕了。”趙經理笑著對記者說，“香緹樹小區的老年人業主比較多，有些老人的孩子不在身邊，但是自己年紀大了又不方便出來轉轉。對于一些年紀較大行動不便的老年人業主，天好的時候我們物業員工就攙扶著他們陪他們出來散散步，感覺就跟一家人似的。”
物業投資10萬引進智能抄表系統
“很多寫字樓的物業在收繳業主的水電費時大都采用均攤的方式，這種方式實際上是很不公平的，因為各家所用的水電量不同。在這件事上業主之間、業主與物業之間經常起糾紛 。”青島建設物業管理有限公司何志濤副總經理告訴記者，建設物業在所轄的英德隆大廈項目建立了“水電表遠傳自動抄表及計費管理系統”，解決了寫字樓業主用電的分時計量和分時計費的難題 。“這有效提高了廣大業戶的節能意識，我們每年光在空調節能方面就能節省40%的用電量。”何經理說。物業還先后引進了“物業收費管理表格自動生成系統”和“物業管理觸摸屏查詢系統”，“前前后后花了十多萬”。
青島建設物業多次獲得“綜合治安管理先進單位”、“平安市南建設先進單位”、“青島市十佳品牌物業”等多項榮譽。其中英德隆大廈先后被授予“青島市物業管理優秀大廈”及“山東省物業管理示范大廈”榮譽稱號；香緹樹住宅小區被授予“青島市物業管理優秀小區”榮譽稱號。
