8月10日，東莞市質量技術監督局做客“陽光熱線”和群眾互動，其間過半投訴咨詢來自于電梯安全問題，有網友質疑質監局在電梯日常監管領域“不到位”，而質監局方面則解釋稱電梯安全應由物業、維保單位、業主和質監部門共同監管。隨后還有自稱湖南糧食局的官員和大米生產企業，跨省向東莞市質監局索要之前被查扣的“鎘大米”，質監局方面依據“相關規定”拒絕了對方請求；而近日熱議的莞產可口可樂“毒飲料”也被問及如何查處，質監局透露涉毒原料已及時封存，市民不必恐慌。
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小區居民投訴幾乎每天電梯驚魂
在當日的線上交流互動過程中，東莞樓宇電梯的安全問題成為市民最關注的熱點，經初步統計，在網絡頁面上留言的市民提問問題中，超過一半問題是涉及電梯安全。
比如東莞南城七寶一居小區的業主就去電熱線，向質監局局長羅曉勤直接“吐槽”稱小區的電梯平時毛病不斷，他們幾乎每天都要經歷電梯驚魂。七寶一居小區業主在熱線中稱：“我懷孕七八個月的時候，困在電梯里面，開又開不開，上又上不去，卡在那里了！那一次我坐電梯的時候，它從上邊掉下來，掉了一層還是兩層！”據小區業主說，這些電梯平時故障頻發，而且按照檢測標志上所說，去年12月15日就應該進行檢測了，但至今沒有檢測。實際上，南都記者在本地網站投訴帖子中發現，早在今年1月，就有七寶一居小區業主曾投訴電梯檢測超期的問題，當時東莞市質監局曾回復：“責令物管單位在2013年1月18日前進行整改。我局將對該電梯作進一步跟蹤處理”。
[局長回應]
底線：維保公司要把質量做到位
東莞市質監局局長羅曉勤認為，電梯監管不僅僅是質監部門可以獨力包攬：“老百姓非常關注這個問題。維保單位、物業公司有很大責任，我們也有這方面的工作。”市質監局副局長歐健強則在熱線中談及電梯監管時稱：“從事維保單位必須要取得資質，我們監督主要是從業人員有沒有資質，是否按照相關項目進行維保。價錢的問題，是(物業和維保單位)雙方的問題，只要維保公司簽訂合同，就要把質量做到位，這個是底線。”
[記者回訪]
經費不足引電梯風險
南都記者昨日回訪七寶一居小區，發現小區電梯安全隱憂并非空穴來風，據業主反映，小區每棟樓都設置了三部電梯，但之前物業公司為了省錢只開放其中一部，“但是這一部電梯竟然頻頻出問題”。
對于業主投訴電梯安全問題，七寶一居物管處魯經理坦承“這是上一任物業管理公司的歷史遺留問題”。據魯經理介紹，電梯超期沒年檢，是因上一任物管公司在撤場時遺失了相關資料，直至近日才終于補齊材料通過了質監局的年檢。魯經理還大倒苦水：“目前新物業進駐三個月不到虧了30萬元，物業費不但還沿用十多年前1.6元每平米的標準，而且收繳率還不足5成”。也有電梯維保單位就經費缺乏訴苦：“電梯維保公司24小時服務！每月維保費用每臺200～300元！十幾層大廈維保費用還不如清潔鐘點工！”
南都記者從市質監局獲悉，東莞市目前在用電梯61366臺，截至2013年6月全市共投保電梯37000臺，占全市電梯總數的60%。去年東莞成功申請保險賠付的有6宗，涉及金額15萬元。近年來東莞發生過一些電梯安全事故，如2011年南城鴻福廣場電梯蹲底事件，2012年長安寶悅皮具貨梯事故等。質監部門要求電梯必須由維保單位每半個月進行一次維修保養，在電梯定期檢驗過程中，對發現的不合格項目或需整改項目，需進行整改并經法定檢驗部門重新檢驗或確認合格方可投入使用。對于一些“年邁”的老電梯，質監局解釋稱“我國并未對電梯使用年限作出規定”。
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莞產果奶上北京驗“毒”
現場查扣51包“毒原料”
熱線互動中，南都記者留言提問：“可口可樂裝瓶商(東莞)生產公司所生產的美汁源飲料涉及肉毒桿菌問題，為什么當時質監局沒抽檢出來？”
東莞市質監局食品監管科科長張吉回應稱：“前幾天媒體報道新西蘭的肉毒桿菌問題，是有一批濃縮乳清蛋白粉可能受到感染，其中4 .8噸賣給可口可樂公司。東莞有一家可口可樂裝瓶廠，3月5日第六條生產線生產了19000多箱的產品。發現問題后，我們立刻對該廠進行了執法檢查，要求他們主動召回產品。在執法檢查的現場，我們發現了8月3日可口可樂公司收到第二批濃縮乳清蛋白產品，一共51包。在我們檢查之前，可口可樂東莞工廠收到了總公司的通知，將這51包隔離開了。如今我們已經封存了這51包。”
毒飲料云南召回居多
至于為何東莞質監局沒有在日常抽檢中查出這批“毒原料”，張吉科長解釋稱：“常規抽檢，肉毒桿菌指標是不作為檢驗項目的，這種菌的檢驗很多機構不具備檢測能力，廣東省內我們還沒聯系到能檢驗的機構，于是就送到北京去檢驗了。”
南都記者昨日從可口可樂東莞工廠方面獲悉，目前針對涉“毒”3月5日生產批次的果奶飲料正在召回中，然后會對涉事產品進行銷毀處理。根據東莞質監局知情人士透露，目前莞產疑涉“毒”飲料召回數量以云南方面居多，可口可樂方面和當地質監部門已協助封存，或會就地銷毀或者大批匯總后再回莞統一無害化處理，“不會重回市場”。
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最雷人的提問為跨省來電
互動期間，最“雷人”的竟然是“跨省”提問。10日上午11點半，一位自稱湖南省益陽市佳禾米業有限公司負責人的趙先生“跨省”來電，稱“今年3月份銷往東莞市道滘宏興米面制品廠的52噸早秈大米被貴局沒收，計貨款20 .8萬元，沒收原因是鎘含量稍微超標(含鎘量0.38毫克/公斤)，益陽市糧食局要求我們將產品召回，并承諾監督該批大米不流入口糧市場，已出具相關文書給到你們，可不知什么原因貴局一直不同意辦理召回手續。鎘米事件來源復雜，不是企業和農戶主觀所為，請考慮實際情況支持我們召回處理。”
無獨有偶，同時來向東莞質監局索要這批“鎘大米”的還有自稱湖南益陽糧食局調控科科長張勁沖的網友，這名網友和上面的趙先生來意一樣，稱湖南省益陽市糧食局要求當地佳禾米業有限公司將涉鎘的米產品召回，并承諾監督該批大米不流入口糧市場，已出具相關文書，請東莞質監局支持他們召回處理。
[局長回應]
為絕毒害堅拒
“跨省”的官方網友提問和“跨省”的企業來電，加上伸手索要的竟是“鎘大米”，這一場面引起了東莞本地圍觀網友的不滿。為了核實網友自稱為益陽市糧食局工作人員的身份，南都記者昨日多次致電湖南益陽市糧食局方面電話，但或因時值周末，一直無人接聽。
面對索米的“跨省”要求，東莞市質監局局長羅曉勤明確拒絕。羅曉勤強調這一批次大米并非由生產企業主動召回，而是執法人員在檢查中發現問題而沒收，不能退回。“按照國家規定，大米鎘含量是每公斤0 .2毫克，這個涉事大米0 .38毫克是嚴重超標了。如果退回大米，再次流入市場，會造成非常大的危害。根據法律，我們必須要沒收、作出處罰。”
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