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“一周的時(shí)間，我桌上已經(jīng)擺了2公分多厚的簡(jiǎn)歷，接下來(lái)會(huì)更多！”吳江聚力機(jī)械有限公司人事經(jīng)理唐永成說(shuō)。在很多公司為招不到員工而著急的時(shí)候，聚力公司，卻從來(lái)沒(méi)為這個(gè)問(wèn)題犯過(guò)愁。
“我們是汾湖人力資源市場(chǎng)的會(huì)員，但我們從來(lái)沒(méi)到市場(chǎng)里招過(guò)人，都是員工自己到公司來(lái)應(yīng)聘。”唐永成說(shuō)，作為一名人事經(jīng)理，他的主要工作不是去招人，而是選人。
“聚力公司員工流失率每年都在5%以?xún)?nèi)，是汾湖高新區(qū)數(shù)千家企業(yè)中，員工最穩(wěn)定的單位之一。”汾湖人力資源市場(chǎng)主任徐國(guó)良說(shuō)。
內(nèi)聚力又叫粘聚力，是在同種物質(zhì)內(nèi)部相鄰各部分之間的相互吸引力，聚力機(jī)械就是靠?jī)?nèi)聚力，聚員工激活力。
良好的溝通是留人的基礎(chǔ)
“員工進(jìn)來(lái)求職，我們會(huì)告訴員工待遇情況，第一個(gè)月收入多少，第二個(gè)月多少，第三個(gè)月多少……”唐永成說(shuō)，對(duì)于那些公司有意向錄用的員工，公司面試時(shí)，與他們的交流十分細(xì)致，這樣員工進(jìn)來(lái)后，心里就有數(shù)了，不會(huì)有落差感。
與員工交流的，除了人事經(jīng)理唐永成外，還包括公司總經(jīng)理李開(kāi)林。
“他經(jīng)常到車(chē)間，與我們打招呼，我們見(jiàn)他，感覺(jué)就像一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，說(shuō)說(shuō)工作，拉拉家常。”去年才到公司的邵祥唯說(shuō)，在車(chē)間，在食堂，老板都經(jīng)常和他們聊天，就像一個(gè)普通的員工一樣。
邵祥唯是南通人，去年從蘇州職業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，就應(yīng)聘到了聚力公司驅(qū)動(dòng)車(chē)間。和他一同到公司的，還有另外14名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。
大學(xué)生到公司，先去一線工作，熟悉公司產(chǎn)品。公司副總經(jīng)理與大學(xué)生們進(jìn)行一對(duì)一溝通后，根據(jù)他們的特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好，確定了他們?nèi)ゲ煌能?chē)間工作。
“車(chē)間崗位很枯燥，但能學(xué)到東西，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)有益。”邵祥唯說(shuō)，但他很喜歡公司的氛圍，公司有年會(huì)，他唱了《吻別》后在公司出了名，現(xiàn)在大家都叫他“《吻別》的那個(gè)”。
舞臺(tái)是一個(gè)溝通的空間，但更重要的溝通還是在尋常的日子里。李開(kāi)林在自己經(jīng)常下車(chē)間的同時(shí)，還要求公司管理人員到車(chē)間，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，在管理人員與一線工人間，形成良好的互動(dòng)關(guān)系，這良好的溝通，成為公司留人的基礎(chǔ)。
讓員工成才是留人的關(guān)鍵
1988年出生的顧金龍，在聚力公司的電梯車(chē)間已經(jīng)工作四年了。中專(zhuān)畢業(yè)的他，此前在一家電梯公司工作了三年。
電梯公司效益不錯(cuò)，工作了三年，他的工資雖然每年都在漲，但他職位沒(méi)有變化，始終是個(gè)一線鈑金工人。“讀書(shū)出來(lái)，第一份工作，我是想學(xué)東西。”但一直在一線崗位，每天重復(fù)一樣的工作，顧金龍想換一個(gè)有前途的工作。
聚力公司成立電梯車(chē)間時(shí)，有鈑金工作經(jīng)驗(yàn)的他就應(yīng)聘到了這個(gè)新車(chē)間，做了一名折彎工。跳槽前，他的月薪有2300多元，跳槽到聚力公司時(shí)，他的工資只有1500至1800元。
跳槽一般都是沖著更高的薪水而去，顧金龍為何反其道而行呢？顧金龍是沖著前途而來(lái)。新車(chē)間面積數(shù)千平方米，當(dāng)時(shí)只招了包括顧金龍?jiān)趦?nèi)的幾個(gè)工人，主要是做試樣。
顧金龍的直覺(jué)是這個(gè)車(chē)間肯定有大的發(fā)展。果不其然，3個(gè)月后，公司就提拔他做了工段長(zhǎng)，去年，他又成為車(chē)間主任助理，車(chē)間員工從幾人發(fā)展到了100多人。
現(xiàn)在電梯車(chē)間主任也是一名和顧金龍年齡相仿的年輕人，來(lái)自外地，他手底下還有11個(gè)從一線成長(zhǎng)起來(lái)的工段長(zhǎng)。現(xiàn)在他的收入也比剛進(jìn)公司時(shí)，漲了近2倍。
據(jù)公司人事行政部副總經(jīng)理張常林介紹，聚力公司共有員工436人，車(chē)間一線的有285人，151名是管理人員。管理人員中，46歲以上占25.6%，35—46歲占26%，35歲以下占48.4%。
這些年輕的員工，基本都是從一線成長(zhǎng)起來(lái)的，這樣用工作本身來(lái)激勵(lì)員工，讓員工成長(zhǎng)，是聚力公司留住員工的關(guān)鍵因素之一。
良好的福利是留人的動(dòng)力
每年企業(yè)春節(jié)后開(kāi)工時(shí)，公司總經(jīng)理李開(kāi)林都會(huì)召開(kāi)員工大會(huì)，在大會(huì)上向全體員工承諾員工的工資增幅。
“2011年，我們一線工人平均工資超過(guò)4萬(wàn)元，2012年的數(shù)據(jù)正在統(tǒng)計(jì)中，但2012年公司業(yè)績(jī)有20%多的增長(zhǎng)，員工平均工資肯定比上一年有增長(zhǎng)。”唐永成在致電公司財(cái)務(wù)總監(jiān)后說(shuō)，增幅肯定在老板在員工大會(huì)上承諾的5%—15%之間。
除了每年漲工資，公司的每個(gè)員工，生日都會(huì)收到公司提供的蛋糕和購(gòu)物券。每年春季都會(huì)組織全體員工兩日游，中秋節(jié)、端午節(jié)和春節(jié)，都向員工發(fā)放福利品，上下班遠(yuǎn)的員工，公司有廠車(chē)接送……對(duì)聚力公司而言，良好的福利，更多體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。
聚力公司正在成長(zhǎng)，員工的福利和待遇也在逐年增長(zhǎng)。這也是員工留在聚力公司的動(dòng)力之一。
