杭州翰墨香林苑的電梯自今年起，兩個月內頻頻罷工。最嚴重的時候，電梯停運10多天。電梯兩個月連發9起電梯故障。本報曾做過相關報道(2012年2月24日《翰墨香林苑電梯頻繁故障有十多年經驗的維保工作人員說沒見過》)。針對該社區電梯問題反映比較集中現象，昨日，杭州市特種設備應急處置中心、西湖區質監分局、同城物業管理有限公司、杭州中電電梯工程有限公司及翰墨香林苑的業主代表聯合召開“翰墨香林苑電梯安全工作現場研討會”，發布了翰墨香林苑電梯問題調查報告。
該小區電梯故障事件頻發，這跟自2011年起，翰墨香林苑頻繁更換物業公司與維保公司有關。由于沒有做好對接工作，翰墨香林苑社區業委會沒有按時上繳物業費，這影響了電梯維修保養的正常支付。自2012年起，小區物業交由杭州同誠物業管理有限公司管理，在原維保單位合同到期的情況下，物業單位沒有和維保單位簽訂電梯維護保養合同，僅以口頭方式通知電梯維保單位在2011年12月31日對該小區50部電梯開展維護保養工作。
關于翰墨香林苑小區的電梯故障頻發，通達電梯公司負責人解釋，頻發故障與小區所處的環境不無關系。小和山地段空氣潮濕，早上電梯第一次運行時，用電量少，電壓高，變頻器容易燒壞；此外因時間緊迫，變頻器保護裝置還沒有全部裝好，目前只有三四臺電梯安裝了。“等全部安裝好后就可以把電流分流，變頻器就不容易燒壞了”。
會議給出了整改意見，物業公司與電梯維保單位簽訂維修保養合同；業委會做好業主工作，督促業主及時繳納物業管理費，以保證小區電梯維修保養費用的正常開支。
此外，記者從會議上了解到，當前杭州市在用電梯總量為50068臺，其中住戶電梯就有33737臺，占據大半。今年1月至2月份期間，杭州市特種設備應急處置中心電梯應急處置611起，指揮解救被困人員612人，救援人員到達現場平均用時16.89分鐘。
其中江干區、西湖區、拱墅區發生故障的比例分別占了總數的18.99%、15.71%、11.62%，出現故障的電梯主要集中在住宅小區。今年前兩個月，電梯故障頻發最多的小區是藍橋名苑，共有18起，其次是拱北小區，有10起故障。從統計中可以看出，造成故障的原因以門系統、控制系統及電氣保護系統的故障為主。199起門系統故障中，因死老鼠、煙蒂、塑料袋造成的就有35起。
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