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      不久前，我被公司派到德國工作一年，拜訪各個客戶，聽取他們對我們產品的意見，然后把意見綜合起來反饋給公司。穿梭于寫字樓和寫字樓之間，我每天都要多次乘坐電梯。

　 一個悶熱的夏日午后，我們一行7人乘坐電梯。電梯運行到某個樓層時，忽然停電了。電梯里一片黑暗，由于空調停止了運行，電梯里異常悶熱。大家想打電話報警，可電話打不通。此時，沒有人慌亂，大家都很安靜。

　 一位德國老者說，電梯運行中有監控錄像時刻監控，電梯出了故障，管理部門馬上就能發現，會立即采取措施的。果然，沒過幾分鐘，外面就傳來了敲打電梯門的聲音，我們也敲打了幾下進行回應……

　 40多分鐘后，電梯門打開了。門外有救援人員，有警察，還有幾名醫務人員。電梯門剛打開，醫務人員就問有沒有人暈倒。我正要離開，卻被一名警察和一名醫務人員攔住，他們讓我到樓下上救護車，到醫院做檢查。我說我沒事，不用去了，但那位醫務人員不答應。我們一行7人于是都被帶到樓下，上了早已停在那里的救護車。

　 救護車很快開到了醫院。醫務人員給我們做了檢查，確認我們真的沒事，才允許我們在留下聯系方式及住址后離開。

　 幾天后，我收到了那部電梯所在寫字樓的管理部門發來的信。在信中，對方向我表示了歉意，并表示，發生這次事件，他們負全部責任，根據法律的規定，我有權向他們提出賠償要求。

　 人家做得這樣好，我哪能再提出賠償要求！此后，對方又派人到我的住處，當面向我表達歉意，還送給我一些小禮物。

　 生活在大都市里，坐電梯不是什么新鮮事，但在德國坐電梯的很多細節，讓我感受到了溫暖。