電梯廣告年收益多少？花哪兒了？對于大多數(shù)小區(qū)業(yè)主而言，這恐怕是一筆糊涂賬。近日，針對這一社會痛點，萬科物業(yè)官宣：從2021年1月1日起，對其全國在管住宅小區(qū)實施電梯廣告收益透明化。
手機APP可查詢廣告收益去向
近日，在深圳萬科城市花園業(yè)主代表的見證下，萬科物業(yè)首席客戶官楊光輝簽署了《讓每一部電梯廣告收益都陽光透明》的公開信。根據(jù)計劃，萬科物業(yè)全國在管住宅小區(qū)的業(yè)主們從明年起通過“住這兒”APP，可查詢和追溯小區(qū)每部電梯廣告的收支明細。這份清單，細化到電梯點位、梯媒類型、應(yīng)收實收、收益使用等。
此次以電梯廣告收入為突破口，萬科物業(yè)率先推動小區(qū)公共收益透明化。這既是萬物云依托旗下“萬睿科技”“第五空間”兩家國家高新技術(shù)企業(yè)，為“智慧物業(yè)”管理服務(wù)注入科技創(chuàng)新內(nèi)涵，更是對打造“陽光物業(yè)”的追求。萬物云CEO朱保全表示，如果對物業(yè)公司有充分的知情權(quán)和選擇權(quán)，業(yè)主必然能夠在百萬元資產(chǎn)與千元物業(yè)管理費之間建立合理的價值邏輯。物業(yè)公司不再整天研究怎么“做買賣”，將會更安心地鉆研如何做好物業(yè)管理本身，行業(yè)發(fā)展也將進入良性循環(huán)。
目前，萬科物業(yè)在全國100多個大中城市在管住宅項目約2770個。
廣告公共收益多數(shù)是“糊涂賬”
電梯廣告其實收費不菲。相應(yīng)的，電梯廣告產(chǎn)生的收益也是一筆不小的數(shù)目。
記者以投放廣告的名義咨詢了幾家廣告公司。在廣告商的口中，每一塊廣告屏稱為一個電梯點位。他們會同時將各小區(qū)的樓棟數(shù)、電梯總數(shù)和住戶概況、消費層次等，都提供給客戶選擇，實現(xiàn)更精準投放，廣告內(nèi)容覆蓋衣食住行等各行各業(yè)。目前，深圳中檔住宅小區(qū)電梯靜態(tài)框架廣告每塊每周的廣告費為100至150元。按照可安裝3塊廣告靜態(tài)框架計算，一個電梯內(nèi)的靜態(tài)框架廣告年收益約2萬元。播放動態(tài)視頻的電子廣告屏以秒為單位計費，收費更高。
記者留意到，與萬科物業(yè)此次對物業(yè)遠程運維和質(zhì)量管理的突破形成對比，全市許多小區(qū)的電梯廣告、外墻廣告等公共收益都是“糊涂賬”，普遍存在不透明的情況。
在福田地鐵站，記者隨機采訪的10位市民，幾乎無一人明晰自家住宅小區(qū)電梯廣告等的收支情況。超半數(shù)受訪者表示，物業(yè)公司在出租廣告位前未征求過他們的意見，更別提登什么類型廣告和把廣告收益給業(yè)主共享了。他們認為，廣告占用了小區(qū)公共空間，受益應(yīng)為全體業(yè)主共有。但對于如何有效監(jiān)管，有的認為靠物業(yè)公司自覺。
法律明確電梯廣告收益分配
《民法典》將在2021年1月1日實施。作為其中的亮點法條，小區(qū)電梯廣告收益等事項得到明確：建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有。此前，包括深圳在內(nèi)，各地其實都有地方性法規(guī)涉及電梯廣告等小區(qū)公共區(qū)域經(jīng)營收益屬于全體業(yè)主的條款。但很多社區(qū)要么根本就沒有業(yè)委會，要么存在廣告收支監(jiān)管難。
因此，多名小區(qū)業(yè)委會主任在接受記者采訪時，對萬科物業(yè)主動曬廣告收益清單的做法點贊。
南山區(qū)的梁先生說，物業(yè)公司利用共有部分從事經(jīng)營活動頗為常見，很少有業(yè)委會和業(yè)主去查清這筆“糊涂賬”，甚至很多人忽視了這部分收益。然而，物業(yè)公司與業(yè)主一旦發(fā)生矛盾，這類侵權(quán)又最容易成為激化矛盾的導(dǎo)火索。希望更多的物業(yè)公司能借鑒這種曬廣告收益清單的做法。
寶安區(qū)的李先生說，很多小區(qū)的公共區(qū)域廣告或委托給物業(yè)經(jīng)營管理或物業(yè)企業(yè)直接自行管理。但這存在兩個問題。一是部分物業(yè)有意無意對公共和非公共區(qū)域的廣告收費缺乏明確界限；二是收益納入物業(yè)管理收入，沒有單項列支，賬目管理不透明。如果物業(yè)公司能用信息化手段曬清明細，業(yè)主和物業(yè)的互信肯定會增加。
