長春市民王麗（化名）家住錦程大街與越野路交會處附近的天茂·城中央小區。近期，她從一些商戶口中得知小區的電梯卡中還有一種非常厲害的卡——“萬能卡”。這也激起她對物業管理電梯卡方式的疑惑，“我在自家小區都不能想去哪就去哪，別人為什么可以？”
王麗的家在高層，上下樓的時候必須使用電梯，但她手中的電梯卡只能到達兩個樓層，一個是居住所在樓層，一個是一樓。“我覺得這樣特別不方便，要是想去朋友家串門，就只有兩個選擇，要么讓朋友給我刷電梯卡，要么走樓梯。”王麗知道，長春市內不少有高層的小區都是這樣的模式，對此她認為，除了不方便業主之外，還有一定安全隱患，“假如說電梯出現故障，滑梯了怎么辦？我看過一些提醒，出現這樣的情況，可以把電梯內所有樓層的按鈕都按一遍，可能會得救。”
原本這些只是王麗的擔心，可近期她發現，有些人手中的電梯卡可以在小區想去哪就去哪。“有一次我在超市問工作人員，要是在他家買東西能不能送貨上門，工作人員說能，然后我說那就約個時間，以防我不在家他上不了樓，結果人家說沒事，我住哪他都能送到。”這個消息王麗很吃驚，作為業主的她都做不到的事，超市工作人員卻能輕易辦到！
王麗稱，據該工作人員介紹，他們是在物業處“購買”的“萬能卡”，可以在小區內隨意到達任意樓層。接著，沒幾天王麗又看到一些飯店內負責送餐的工作人員手里也拿著“萬能卡”，隨意出入居民樓，同樣稱是在物業處“買”的，“我覺得物業這么做是不合理的，如果是為了安全，應該一視同仁。現在這情況，業主不方便不說，外來人卻可以隨意出入。”
15日，王麗向記者展示了手中的電梯卡，刷過之后只能到達自家所在樓層，除了開關門兩個按鈕，其他樓層的按鈕都不好使。中午12點，正值午飯時間，小區內有不少外賣小哥騎著電動車來回穿梭。一名身穿某外賣工裝的男子到達電梯處時，掏出手機撥通了一個號碼。“你好，外賣，請幫我叫一下電梯。”該男子稱，這個小區的電梯必須使用電梯卡，而且電梯卡只能到達固定樓層，因此他只能提前通知顧客。一名小區的居民表示，在這個小區定外賣有時確實不方便，沒法提前預約。
記者以顧客身份詢問小區內某超市，若購買東西能否送貨上門。
超市工作人員：要是我們這不忙的時候是可以送貨上門的。
記者：那我是不是得提前在家等著，到時候幫你們刷電梯卡？
超市工作人員：不用，我們有“萬能卡”，在哪棟都能送。
記者：“萬能卡”在哪弄的？
超市工作人員：在物業那交押金就行，畢竟我們總得給顧客送東西，要不也不方便。
隨后，記者來到小區附近的一家飯店，詢問如果在飯店訂餐，能否送餐上門，工作人員表示飯口時間外是可以的。當記者繼續追問對方如何做到的，工作人員避而不答。
對于限制業主電梯卡一事，該小區物業公司城中央物業服務中心一名部門經理稱，都是為了業主安全考慮，“我們這項規定是從業主入住時就實行了，大概是2007年。其實，長春市內不少高層小區都有這規定，我們也是借鑒，這樣可以降低危險發生的概率。”
而對于“萬能卡”一說，該經理稱的確存在，但來歷不明。“我確實聽說過 萬能卡 這種東西，一些從事電子產品的地方都有可能做到，但在我們小區，是不會正式對外提供這種卡的。”經理說，只有內部工作人員手中有“萬能卡”，主要是為了方便日常工作。除此之外，當水務、電力等部門的工作人員有需求的時候，也會提供短期“萬能卡”，“據我了解，業主和商戶是不能擁有這種卡的。”
該經理承認，限制業主電梯卡的使用的確會給業主帶來一定麻煩，但物業方面也是權衡利弊之后考慮的，如果業主有特殊情況可以破例。“比如說，有的業主在小區結婚。未來，我們也將逐步解禁電梯卡下行的限制。”
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