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昨天上午,紅橋區惠靈頓河庭花苑小區內13號樓的一部電梯突然停運,因為另一部電梯正在檢修,導致全樓住戶上下樓困難。住戶向記者反映,他們入住不到一年,但該樓內電梯常常發出異響,還曾經關住住戶,因此對電梯的質量提出質疑。

昨日,該樓住戶告訴記者,上午9時許發現該樓的一部電梯停在15樓,始終不上不下。而另一部電梯正在進行檢修,也已經停用。該樓最高29層,住戶上下樓都很困難。直到11時左右,奧的斯電梯的維修人員才到場,并修復了電梯。對電梯質量表示擔憂的住戶們告訴記者,該樓內的兩部電梯經常會發出"嘎啦、嘎啦"的響聲,還曾經出現關人、墜落的故障。

記者隨后聯系到該小區物業,值班人員表示,電梯是由廠家進行維修的,他們昨日也是聯系了廠家,但一個小時后才有人來維修。記者就此情況又聯系到奧的斯電梯的一位相關負責人,奧的斯電梯(中國)有限公司天津分公司公共事務部的謝女士隨后回復稱,該電梯是因為定門系統機械部件故障導致電梯停運,但其對于該樓電梯經常出現故障的問題沒有做出明確解釋。