昨日，因施工導致供電線路被損壞，武漢光谷一小區突遭停電，36部電梯全部停擺，10多名業主被困在電梯內，一名女士被困時間長達約50分鐘。
昨日上午，楚天都市報記者來到光谷關南園一路該小區，業主李女士還心有余悸，不敢一個人坐電梯上樓。
李女士介紹，她住在14樓，昨日上午8點左右，她出門去上班，乘坐該單元2號電梯下行到7樓時，電梯轎廂里的燈突然熄了，電梯猛地下降，之后停了下來。李女士嚇壞了，她不知道自己卡在哪一層，猛按電梯里的報警按鈕，但遲遲沒接通。她只好掏出手機給丈夫石先生打電話，但撥了十來遍，無法接通。這時，她聽到一樓大廳有樓棟管家在和1號電梯里的被困人員對話，她用力大喊也無濟于事。李女士說，她用力將電梯門掰開一點縫，發現手機有了一點信號。8點33分，她終于撥通了丈夫的電話。石先生得知妻子被困，趕緊跑下樓，到物業求助。“我要物業工作人員拿出轎廂鑰匙，把門打開救人，但他們說鑰匙不在他們那里。”石先生說，他回到14棟樓下時，發現有消防官兵在門口，妻子李女士已被解救出來。李女士稱，是電梯恢復運行后，停到一樓，她才被解救出來，時間大概是8點58分左右，她被困電梯約50分鐘。
記者了解到，昨日上午，光谷關山地區一條10千伏供電線路被附近工地施工人員無意損壞，發生跳閘事故，導致附近多個小區停電。
萬科物業相關負責人解釋，因為是突然停電，小區36部電梯全部停擺，有12部電梯發生人員被困，物業全部工作人員趕往各樓棟排查，因為電梯必須由專業人士打開，所以物業人員沒鑰匙。但每一棟樓都有物業人員對被困人員進行安撫，同時也通知電梯維保公司和消防官兵趕來處置。因為求救電話太多，控制室一共接到7個報警求救電話，所以出現了占線無法接通的現象。8點35分，小區將電梯切換至備用電源，5分鐘后各電梯逐漸恢復運行，被困業主也陸續被救出。
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