生活在高樓大廈的今天，相信電梯已是居民生活的必需品，可電梯一旦出現(xiàn)故障將給居民生活帶來很大不便。
近日，璧山區(qū)天正·璧城中央的居民就遇到了這樣的事情，樓棟電梯壞了大半個月，30多層的高樓住戶只能用一部電梯，更可氣的是物業(yè)表示要維修只能動用大修基金。
樓棟電梯壞了大半月沒人修。
近日，璧山市民楊女士向本報投訴，小區(qū)樓層電梯壞了大半個月，30多層180多戶業(yè)主只能共用一部電梯，讓人非常窩火。
楊女士說，她家就住在天正·璧城中央社區(qū)9棟，“進進出出好不方便嘛，更何況我家還在高層。”楊女士表示，有時候著急上班，電梯等很久都不來，步行上下樓又不現(xiàn)實，讓人抓狂。而更讓楊女士生氣的是，在業(yè)主要求維修電梯后，物業(yè)竟然表示，要維修的話只能啟用業(yè)主的大修基金。“才入住不到一年，為何修電梯要啟用大修基金？”楊女士認為這并不合理。
接到楊女士的投訴后，記者決定前往現(xiàn)場一探究竟。
15日下午，記者來到天正·璧城中央社區(qū)9號樓一層，看到有兩部電梯，其中標明貨梯的一部電梯出現(xiàn)故障。
記者按上樓鍵，客梯能顯示樓層，正常開關(guān)；但貨梯出現(xiàn)了I、S、NB等字母，不見電梯打開，但每隔兩分鐘就出現(xiàn)刺耳的電音。在2號客梯，記者看到，里面有維保記錄。電梯出廠家是一家名為惠州富士電梯有限公司的商家。其間，有業(yè)主從2號客梯下來，每次往返，時間間隔較久。記者隨機問了幾位業(yè)主，有業(yè)主說，貨梯壞了大半個月了，不見人來修。
業(yè)主不同意再次啟用大修基金。
“壞了好久了，這個爛電梯。”“我?guī)状味疾铧c被困在里面。”“現(xiàn)在只剩這一部電梯了，上下班都不方便。”業(yè)主們爭先恐后投訴。
該棟業(yè)主李女士表示，她是2014年10月接的房。當時尚在裝修時，電梯就出過問題。
“直接從30樓降到了26樓。”李女士說，這讓她第一次覺得害怕。而入住以來，去年這兩部電梯更是多次出現(xiàn)問題。8棟的孫先生更害怕，有一次他帶兒子外出乘坐電梯時，電梯直接從28層降到了24層。“孩子嚇得哇哇大哭，現(xiàn)在都留下了心里陰影。”孫先生告訴記者，現(xiàn)在小孩看到這部電梯都會哭，哭著鬧著說不要坐。從今年5月電梯壞掉以來，在高樓層居住的老人每每外出就覺得很不方便。許多人不得已就干脆暫時回老家居住。
“去年5月就大修了一次，現(xiàn)在又壞了，這個質(zhì)量過得了關(guān)？！”有業(yè)主表示，自己買房是打算長期居住的，去年壞一次，今年又壞了，那這部電梯要壞多少次？自己又要出多少大修基金？這位業(yè)主的說法獲得了不少業(yè)主的認同，大家紛紛表示，動用大修基金修電梯不合理，應該找物業(yè)、找電梯公司給出一個解決方案。物業(yè)認為每戶100元并不算負擔
帶著業(yè)主的問題，記者找到了該社區(qū)的物業(yè)--重慶卓雅物業(yè)管理有限公司（以下簡稱卓雅物業(yè)）。
卓雅物業(yè)工程部的一位李姓先生告訴記者，他們確實收到了9棟業(yè)主反映的問題，該棟樓層有一部電梯目前處于故障。電梯大概是5月30日左右壞掉的，目前物業(yè)正在聯(lián)系相關(guān)部門，爭取早日維護好電梯，讓業(yè)主生活恢復正常。對于業(yè)主反映的動用大修基金不當?shù)膯栴}，李先生表示，9棟是延期接房，雖然大部分業(yè)主是2015年1月之后接房入住，但電梯早已經(jīng)安裝到位，至今也早已超出了保質(zhì)期范圍。
卓雅物業(yè)的張姓經(jīng)理告訴記者，這次需要動用業(yè)主的大修基金維修主機，預計費用7000元左右。從9棟32層，每層6戶的業(yè)主計算來看，即便入住率只有50%，每戶的大修基金費用也不到100元，對業(yè)主來講不算大的負擔。對于卓雅物業(yè)的說法，業(yè)主表示，不是錢多錢少的問題，是因為質(zhì)量問題導致頻頻出問題，并且沒人能保證以后電梯不會再出問題，而對于這筆費用將是一個無底洞。要啟用大修基金需征得業(yè)主同意。卓雅物業(yè)的回答是否準確？記者又咨詢了璧山區(qū)發(fā)展改革委員會的專業(yè)人士。
“大修基金的啟用有嚴格的條件限制。”發(fā)改委房政科肖姓科長回復記者稱，對于天正·璧城中央小區(qū)業(yè)主反映的問題，要看當初開發(fā)商和電梯公司簽訂的合同里面約定的保質(zhì)期是多久。同時，他表示，一般條件下電梯的保質(zhì)期是兩年，另有約定的按照預定時間計算。
肖科長也提醒天正·璧城中央小區(qū)的物管，如果要啟用大修基金，需征得業(yè)主同意，同時要有質(zhì)監(jiān)局出具的相關(guān)證據(jù)，并且要向街道申請，最后帶上所有材料到發(fā)改委才能啟用。
隨后，記者向璧城街道芋荷社區(qū)詢問此事進展，芋荷社區(qū)的郭書記證實，日前他們已經(jīng)收到天正·碧城中央小區(qū)卓雅物業(yè)發(fā)來的申請，里面闡明了事項及所需費用。社區(qū)也在幫著想辦法，希望盡早讓該小區(qū)業(yè)主的電梯恢復運行，業(yè)主生活盡早恢復正常。
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