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　　“今天上午,我乘坐某小區電梯時,發生故障,電梯門不能打開,電梯內的服務聯系牌上的號碼不是關機就是無法接通,撥打110報警后,才在民警和電梯維修人員的幫助下獲救。”這本是一位市民在網絡上的小小牢騷,但卻引起了湖南省張家界市永定區檢察院民事行政檢察室輿情線索監察員的注意。

　　得到這一線索,該院民行檢察官們很快就來到事發小區核實情況,發現市民的電梯遭遇并未引起相關各單位、部門的警覺,該故障電梯內仍未張貼電梯安全注意事項和警示標志等法定必須在電梯顯著位置標明的標識。同時,該小區其他電梯也存在同樣不規范的情況。在完成對電梯安全現狀的情況調查后,該院檢察官及時與負有監管職責的質監部門進行溝通,并依法發出檢察建議,建議質監部門從加大電梯等特種設備安全工作的日常監管力度、會同相關職能部門開展專項整治并探索建立長效協調機制、對人員密集場所電梯實施重點安全監督檢查、建立健全電梯事故應急救援聯動機制、加強特種設備安全宣傳教育等五個方面加強、完善電梯安全監管工作。

　　收到《檢察建議書》后,張家界市質量技術監督局高度重視,成立以局長為組長、分管副局長為副組長的工作小組,并組織特設科、永定分局、張家界特檢分院相關人員傳達學習,采取積極有效措施,切實加強特種設備安全的監管。

　　“您覺得電梯有什么變化嗎?”該院檢察官們又開始了對市城區電梯安全監管工作的后續跟蹤監督、民意調查工作。

　　“最近,我們小區的電梯內張貼了很多原來沒有的標識,特別是那個應急救援電話都有三個呢!坐電梯時心里感覺踏實多了!”

　　還沒來得及多說話,熱心的居民們就開始七嘴八舌的紛紛坦露心聲。望著電梯轎廂內張貼整齊顯眼的安全標識和群眾們滿意的笑臉,該院民行檢察官們露出了欣慰的笑容。