因電梯反復故障關停，家住烏市六道灣路安達暢園小區二期2號樓1單元的住戶不得已“不走尋常路”，從消防通道到隔壁單元“借路”而行。8月29日，距離電梯停運已經近20天了，電梯仍在搶修中。
電梯頻發故障居民“借道而行”
昨天11時許，記者來到安達暢園小區二期。今年61歲的居民趙蘭（化名）家住2號樓1單元15層，她告訴記者，這棟高層共有21層，入住近兩年來，這棟樓3個單元的電梯都曾發生過困人、滑落等故障。“1單元電梯故障發生得最為頻繁”。
8月29日12時許，安達暢園小區2號樓1單元，一位居民通過18樓的消防通道前往2單元乘坐電梯下樓。亞心網記者李想攝
趙蘭說，8月11日1單元的電梯再次發生下滑事故，電梯維保公司也檢測不出故障原因，小區物業為避免再次發生故障，干脆將單元的電梯停用。“1單元的居民就從2單元乘坐電梯，從18層外圍的消防通道返回1單元樓內，再通過樓梯回到各自的家中。”趙蘭說，小區住戶中老人居多。
記者在1單元大門上看到一張落款時間為8月25日的物業公司張貼的“情況說明”，表示該小區自2014年10月15日交付業主后電梯故障就時有發生。
七旬老人18天未下樓
隨后，記者通過1單元的樓梯向上走，在走到13樓時已感到背后有汗水滲出。
記者來到18樓，發現18樓、19樓、20樓的外層均有一段長約60米的消防通道，通道寬約兩米，外側設有護欄，在3個單元的樓道均設有鐵門供居民進出。
家住15樓的李鑫今年75歲，她告訴記者，自從單元電梯開始停運后，她已經18天沒有下過樓了。“7月初的時候，女兒把我從喀什地區澤普縣接過來說享享福，沒想到卻遭這種罪。”李鑫說，前兩年她的膝蓋曾做過手術，走路都很慢，電梯停運后有些腿腳好使的老人選擇繞道從消防通道上下樓，但她想到要從那么高的通道走就心慌，只好不下樓。“這段時間只能靠女兒下班買菜回來。”李鑫說，女兒本周培訓學習，幸好物業工作人員表示要幫她送飯上樓。
物業：故障排查中，盡快處理
該小區物業辦負責人侯彬表示，他從今年4月接手小區物業工作就一直接到居民關于電梯問題的反映，目前僅二三單元的電梯能正常使用。“8月11日，1單元電梯從11樓滑到了3樓。”侯彬說，為避免發生危險，物業當天便停用了1單元的電梯，并開放了消防通道供居民行走。
侯彬說，8月22日，1單元的電梯經維修（更換主板）后暫時恢復正常，沒想到在當日下午和晚上又發生了兩次困人事故。
對電梯頻發故障，侯彬推測說一方面因為1單元居民入住時曾擅自對電梯頂部進行過拆卸，造成其被水浸泡；另一方面則是因為1單元4樓住戶在家里開辦輔導班，小孩們在電梯內玩耍打鬧，對電梯也造成了一定損壞。“目前電梯公司仍在維修中。”侯彬說，物業為行動困難的老人登記送飯，并將進一步協調房屋開發商和電梯公司，盡快還居民安全舒心的生活環境。
