網友爆料稱，6 月14 日凌晨，在深圳福田區新聞路景苑大廈A棟內，一名老太太及3名年輕人乘坐該樓的垂直電梯時，突遇故障，電梯從11樓 " 急墜 " 一樓，所幸并未造成人員傷亡。
電梯從11 樓 " 急墜"1 樓
據該網友的描述，電梯從 11 樓 " 急墜 "1 樓后，電梯內 4 人被困約 20 分鐘，且電梯內監控缺失，對講無效，求救無門。該網友表示，自己也住在該小區，小區內電梯經常發生故障，但是物業不管、社區不管，街道也不管。" 難道非要等到出事故才過來管嗎？我們每天都冒著生命危險回家，情何以堪？" 網友情緒激動地指責道。
14 日下午，記者來到涉事小區電梯口，發現該小區一共有三部電梯，且都較為陳舊，故障電梯則是進門后的第一部電梯，其指示燈是暗的，但本該放在此電梯門口的危險標示卻圍在了一旁的垃圾桶上。在記者等待期間，該故障電梯還曾開過一次門，后據管理房透露，當時電梯正在維修中。
在電梯內，記者看到了電梯的使用標志和維保標志。其中顯示，電梯的維保單位為深圳市偉奧電梯工程有限公司，檢測單位為深圳市特種設備安全檢測研究院，最近一次維保時間是 6 月 10 日，距離故障發生僅相隔 4 天，而下一次維保的時間則安排在 6 月 24 日。記者趁機詢問電梯內多位居民，他們均表示，小區電梯的確經常發生故障。" 有時候到了指定樓層，電梯不停；有時候電梯停了，門卻不開。"
管理處：電梯老舊偶有故障
記者就此事采訪了小區物業管理處負責人孫先生，孫先生證實電梯確實發生了故障一事，但是對于網友的說辭，他并不認可。" 電梯不是急墜，而是按照正常的速度一層層往下降，只是中途不開門而已。" 孫先生認為該網友夸大其詞，" 他們也沒有被困 20 分鐘，大廳的監控顯示，從進去到出來，前后也就三四分鐘。"
孫先生還表示，此小區電梯 1993 年投入使用，到現在已經 20 多年，機器老化，難免會發生故障。當晚發生故障之后，他們就請了維修人員連夜來對電梯進行修理，且電梯都有按時做維保。
維修人員：電梯只是 " 滑梯 "，不必太過驚慌
記者在頂層見到了正在對電梯進行維修的 2 名工作人員，其中的負責人林先生告訴記者，14 日的故障其實是電梯 " 滑梯 "，是由于電梯線路老化造成。" 當電梯在運行過程中檢測到某個系統故障時，會啟動應急系統，也就是急停，電梯會自動往 1 樓降，整個過程電梯門不會開。" 那下降的速度快嗎？林先生回答說：" 不會很快，國家規定不能超過 0.63 米 / 秒，但是在急停的一瞬間，會有強烈的下墜感。"
林先生還介紹，該小區的電梯保養工作一直在按時進行，根據部件不同，維保期限有所差別，周期短的 15 天就要檢查一次，長的則是一年保養一次。" 對維保工作大家其實存在誤區，維保只是排除安全隱患，減少故障發生，但是并不能做到完全杜絕故障。" 此外林先生還提醒市民，遇到電梯 " 滑梯 "，千萬不要驚慌，盡量靠墻站，降低身體重心，待電梯停穩后按開門鍵即可。
