小區(qū)內(nèi)的電梯看起來新事故卻常發(fā)生
入住僅6年，看起來還嶄新的電梯卻常常“掉層”、“困人”，有時(shí)一年事故近百次。近日有珠海晴朗新地園小區(qū)業(yè)主向本報(bào)報(bào)料稱，這樣的“不定時(shí)炸彈”嚴(yán)重困擾著他們，有檢驗(yàn)報(bào)告稱這些電梯被屏蔽了部分安全保護(hù)功能，使部分電氣機(jī)械配件嚴(yán)重受損，如果徹底維修將需要至少30萬元，這讓業(yè)主們“不知所措”。
業(yè)主稱被困后無從求救
位于前山轄區(qū)的晴朗新地園小區(qū)于2010年使用，總共只有3棟樓300多戶，其中一棟為18層，另外兩棟為25層，每棟樓配有兩臺電梯。業(yè)主李先生說，從安裝交付使用至今，6臺電梯均常常出現(xiàn)困人、掉層的情況。從該小區(qū)業(yè)委會能查到的維修記錄中，6臺電梯在2013年發(fā)生過45次故障，在2014年時(shí)發(fā)生過97次故障（其中當(dāng)年9月發(fā)生故障17次），2015年發(fā)生故障次超過100次。
“電梯的對講系統(tǒng)失效，業(yè)主被困電梯后，如果身上沒帶手機(jī)，無法與外部聯(lián)系。”該小區(qū)2棟19層一名業(yè)主稱，去年年底時(shí)，家中老人去樓下拿快遞，電梯突然停電，老人按鈴和呼叫均無人聽到，差不多半個(gè)多小時(shí)后，老人拿鑰匙把電梯門撬開一條縫，掰開了電梯門，“當(dāng)時(shí)已呼吸急促”。1棟一位業(yè)主表示，曾兩次乘坐電梯經(jīng)歷“掉層”，“到達(dá)5樓后門打不開，反而咣當(dāng)一聲直接掉到三層半”，這位業(yè)主說，安保人員把電梯打開后，發(fā)現(xiàn)自己離地面還有半人高，“最后是被安保人員抱下來的”。
此前經(jīng)歷4家維保單位
晴朗新地園小區(qū)的電梯品牌為蒂森克虜伯，而蒂森克虜伯在去年9月時(shí)曾對小區(qū)6臺電梯進(jìn)行過全面檢查。據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，所有的6臺電梯都已經(jīng)沒有隨機(jī)文件和電氣原理圖紙，尤其是大部分配件磨損異常快，而且，現(xiàn)有的維保單位對電梯進(jìn)行了大量的短接，屏蔽了部分安全保護(hù)功能以維持電梯的運(yùn)行，“此行為對電梯的安全運(yùn)行存在極大隱患，須盡快恢復(fù)并對受損電氣機(jī)械配件進(jìn)行更換”。
據(jù)了解，包括原生產(chǎn)商在內(nèi)，這些電梯6年已換了4家維保單位，其中一家安達(dá)電梯有限公司未滿合同期就中止了維保服務(wù)，這家公司的負(fù)責(zé)人明確表示該小區(qū)電梯問題太多“很難維護(hù)”。該小區(qū)的物管公司——珠海信誠物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人表示，該小區(qū)電梯的確常出現(xiàn)問題，但更換維保公司均是與業(yè)主協(xié)商之后的決定，目前合作的維保公司大多數(shù)“做得一般”。面對日益嚴(yán)重的情況，這位負(fù)責(zé)人表示將待業(yè)主們提出解決方案，再溝通而定。
全面維修需30萬元以上
3月14日，晴朗新地園業(yè)委會與蒂森克虜伯公司進(jìn)行了再次協(xié)商，蒂森克虜伯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果要全面維修電梯，至少需要30萬元以上，并且很難保證日后電梯不會出現(xiàn)其他故障。據(jù)了解，為更好地維護(hù)電梯運(yùn)行，晴朗新地園小區(qū)的業(yè)主們從2012年時(shí)便開始繳納電梯維保專項(xiàng)費(fèi)用，每個(gè)月20多元。黎先生說，除了專項(xiàng)費(fèi)用，2013年至2014年期間僅更換零配件一項(xiàng)，業(yè)主就已分?jǐn)傊Ц读?1070元。
“因各種電梯問題困擾業(yè)主的小區(qū)在珠海有一定比例。”珠海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會秘書長周賽群表示，電梯屬于業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，物業(yè)公司對電梯有日常保養(yǎng)和選定維保單位的義務(wù)，但更換零件等費(fèi)用需由業(yè)主分擔(dān)，目前珠海部分小區(qū)電梯維修率高，有的是因?yàn)楸旧砥放瀑|(zhì)量問題，也有的是因運(yùn)輸裝修材料等使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞，還有的是因維保單位管理不到位造成的。就晴朗新地園的情況，周賽群建議應(yīng)求助質(zhì)監(jiān)部門等第三機(jī)構(gòu)對電梯進(jìn)行全面評估，業(yè)主們可使用專項(xiàng)維修資金對電梯進(jìn)行酌情修復(fù)。
