昨天，記者從全市電梯維保行業G20峰會服務保障工作動員會上了解到，目前除了可以撥打96333電話報修電梯故障外，市民還可以關注“杭州96333”微信公眾號，通過平臺進行報修。
杭州市特種應急處置中心副主任李忠還透露，應急處置中心已經開發了電梯救援的App，并開始試運營，預計G20前會正式投入使用。通過App，后臺將監控到每一位救援人員的位置與狀態，及時做好指揮和調度工作。
96333救援電話響應時間
較2014年縮短了0.68分鐘
遇到電梯故障，救援時間的長短往往決定了救援結果的好壞。
會上，杭州市特種設備應急處置中心主任張文通報了近期全市的電梯應急處置和故障情況。去年1-12月，市特種設備應急處置中心96333電梯應急處置平臺共受理咨詢、求援電話56158通，電梯困人應急處置3176起，解救被困人員總計8393人，救援人員到達現場平均用時13.49分鐘，較2014年縮短0.68分鐘。此外，杭州電梯救援站點從去年年初的90多個，增加到現在的126個。
此外，市民還可以關注“杭州96333”微信公眾平臺，通過平臺報修。應急處置中心開發了相應的App，并開始試運行，預計G20前會正式投入使用。
市質監局抽調專門人員
進行G20特種設備的保障工作
電梯安全牽動人心。市質監局G20重特辦副總工程師徐金海表示，市質監局從系統內抽調專門人員，進行G20特種設備的保障工作。
“我們確定重點保障單位307家，主要是主會場、分會駐地場、賓館、機場、車站和景區等人員密集的重點場所。我們將逐臺落實這307家重點保障單位的電梯維保人員、電梯維保責任人員，并對其提出加嚴版維保要求。”徐金海說，市質監局還將開展全市特種設備（包括電梯）的安全大普查，系統消除存在的安全隱患，降低事故發生的可能性。
之前也曾有媒體質疑“奪命電梯事件出現的原因之一在于專業維修人員太少”，對此，徐金海表示，市質監局將通過培訓提升使用單位的主體責任落實、提升維保人員的能力。
對核心單位的重要電梯，每一個井道都將安排專門維保人員，就地就點值守，同時安排維保單位，在重點保障單位周邊布點，應付突發事件。
會上，市質監局還通報了2015年度杭州市電梯維保單位星級評定結果。
