“我曾在電梯里待了70分鐘，那種滋味太難忘了！”說起數年前被困電梯的經歷，年過六旬的余伯仍心有余悸，如今，他成了推動居民樓更換電梯的領頭人。
25層高樓，一部貨梯和一部客梯的運行關系到173戶人家的出行問題，多年來，聚德花苑A4棟的兩部電梯頻發故障、維修不利，成為眾街坊的一塊心病。如今，業主已籌款68萬元想更換電梯，卻依然有阻礙。
現狀 兩部電梯均老齡
“上下班的時候，排隊是盛況空前，最久的時候得等近半個小時！”業主李先生指著一個有些破舊的電梯告訴記者，海珠區聚德花園A4棟一共25層高，住著700余人。
該樓有兩部電梯，均是1999年建樓后就開始運行，其中一部電梯在3年前壞掉，多次維修后最終棄用，目前整棟樓只靠僅有的一部電梯出行，這部電梯已經服務17個年頭，幾乎到達報廢的臨界點。
十幾年間，A4棟已經換了4家物業，電梯維修問題是其中一大矛盾點，物業公司解決不了街坊出行難的問題。去年5月，第五家物業公司由居委會安排進場，屬臨時代理，業主們仍然認為該公司對于電梯的問題解決不力。
六旬老伯曾被困電梯70分鐘
一方面是早高峰和晚高峰時段擁堵常常在大廳上演，排隊成了常見現象，另一方面是更重要的安全問題。僅存的電梯今年已有5天出現故障，一天之內多次停運。
“前天乘電梯，門開后又立刻啪地關上了，當時嚇了一跳！”住九樓的容婆婆說，她大部分時間寧愿爬樓，實在太累才戰戰兢兢地乘電梯，有時候還是會不幸中招。
記者在居民樓走訪了解到，不少居民都有容婆婆一樣的遭遇，突然停運，突發下墜等現象常常發生，大家漸漸形成了對電梯有恐慌癥。
其中，余伯的遭遇最夸張，曾經被困在電梯里長達70分鐘，“當時電梯里還有小孩，大家等了很久。”余伯稱，多年來電梯故障已經數不清，成了他的一塊心病。
自救：
八旬老伯參與籌款、調研
鬧心電梯使余伯終于坐不住了，去年10月，他和樓里的其他6位老街坊成立了“A4棟更換電梯工作組”，組員平均年齡超過60歲。其中副組長雍伯已經年過八旬。為了街坊們能安心出行，他們開始了“自救”行動，打算自籌資金更換電梯。
“按國家住建部、財政部有關指示，老舊電梯運行時間超過15年、滿2/3以上業主同意就可以更換電梯。”余伯介紹，今年1月，小組已經得到173戶中的164戶簽字同意更換電梯。隨后，幾位老人相約自行外出調研，對多家電梯公司的產品進行比較、分析，撰寫預算報告，列出詳細的條目，并公布給了同樓的街坊們。
幾位老人的較真勁兒和熱心腸感動了鄰里，住在11樓的陳爺爺已經91歲，還自行去銀行，往更換電梯工作組的公共賬號上打錢，超過八成住戶都積極響應繳納了籌款。“包括大廳整修、安裝監控等計劃在內總共需要八十多萬的資金，現在已經籌到了68萬元，更換兩部電梯是沒問題了！”余伯說。
訴求：居委會能不能代業委會救急
“現在的狀況是有錢但不好辦事，卡在了申請更換電梯的環節。”工作組的李先生告訴記者，前期工作一直順利，但卻在電梯報廢和更換環節出現阻礙。
由于聚德花苑沒有業主委員會，目前的物業公司又屬于暫時代管，改換電梯的事情缺少了一個法人代表。目前余伯等人成立的小組只是街坊暫時推選出來的，不具備對外簽訂合同的權利，訂購電梯需要和電梯公司簽訂合同，沒有法人代表不好執行，包括樓道監視器安裝、裝修等環節都不好開展。此外舊電梯的報廢拆除沒有法人代表打報告給相關部門，更換電梯的審批也就無法通過。
“我們想居委會能不能代行業主委員會的職能，授權我們工作組進行更換電梯的工作。”副組長雍伯告訴記者，工作組希望在業主委員會未成立前，居委會能代職，將更換電梯這件緊急事先辦好。
居委會：已發函給相關部門
聚德花苑A4棟由聚德東社區居委會管轄，據悉，居委會收到了該棟164戶居民的集體訴求后，已發函給廣州市保障性住房事務中心，請該部門回函看是否同意A4棟更換目前在使用的兩部電梯。
