電梯轎廂與層門地坎的縫隙只有3厘米左右，而進電梯你可能只需花費幾秒鐘，但生活中卻可能發生這樣的意外：手中拿著的鑰匙、身上佩戴的飾品甚至是超薄手機等小物件一不留神掉落“鉆進”電梯縫隙。這時想要取出來，不僅是傷腦筋的問題，處理不當更是關乎性命的大事。
電梯縫隙易忽略
掉落東西很常見
小物件掉落電梯縫的事情看似幾率很小，卻有不少市民都碰到過這種麻煩。據市民沈先生介紹，前不久他帶著3歲的兒子正準備出門，用鑰匙鎖好門蹲在電梯口正在穿鞋的他，將手中的一些小物件交給孩子拿著，沒想到叮當一聲，沈先生發現孩子拿著玩的鑰匙掉落在電梯縫中。“要是其他小物件掉了就算了，可是鑰匙沒了就回不了家，真沒想到平時不注意的電梯縫隙也有兩三個手指那么粗，掉進去容易，怎么取出來真是難題。”最后，沈先生聯系了小區物業，在物業工作人員的指導下，給電梯維保人員打電話，電梯維保人員趕來后通過三角鑰匙打開電梯，讓沈先生在電梯底坑中找回鑰匙。“我發現掉進電梯縫隙的東西真不少，什么小玩具、鑰匙、糖果等都有。”據電梯維保人員介紹，因掉落東西發生的居民求助每年都有很多起。
如何取有講究
處理不當很危險
東西掉落電梯縫這么小的事情，處理不好卻可能傷了性命。據有關媒體2015年報道稱，一位寧波市民謝女士因鑰匙掉入電梯縫，找物業打開電梯廳門尋找，結果卻不幸墜入電梯井身亡，其4歲的兒子目睹了這悲慘的一幕。根據事后了解發現，造成這起悲劇的原因是物業工作人員不懂操作電梯，打開電梯門位置不對導致謝女士墜落身亡。
東西掉落電梯縫，究竟該怎么處理才最妥當呢？據專業人士介紹，電梯屬于特種設備，操作需要擁有專門的技術資格證。手動打開電梯門，需要一個三角鑰匙，這個鑰匙管理非常嚴格。一般情況下，專業電梯維保單位技術人員和物業公司持證安全管理人員，才能使用電梯三角鑰匙手動打開電梯門。打開電梯廳門時，應先確認轎廂位置，如果轎廂不在本層，很容易造成踏空墜落事故。
如果住戶遇到類似情況，電梯維保專家認為應首先通知物業管理處。物業接到業主反饋情況后，按照電梯三角鑰匙的管理規定，安排專業人員到電梯底層坑基，使電梯轎廂上升，停在相應樓層，再使用三角鑰匙打開電梯門。此時，坑基外應設置警示標志，無關人員不得靠近，安全管理員進入電梯坑基取鑰匙的同時，外面需有工作人員蹲守。如果不是在電梯底部坑基處打開電梯門，操作人員打開廳門時，應先確認轎廂位置，要確定轎廂停在本層，避免造成踏空墜落事故。
電梯縫隙有標準
市民出入別忽視
有市民質疑，為什么電梯轎廂與層門地坎間的間隙要留這么大呢？記者了解到轎廂地坎與層門地坎的縫隙不能超過35毫米，在實際運行中，兩者的縫隙一般在25毫米到30毫米間。由于電梯轎廂需要在井道中上下運動，所以轎廂地坎與層門地坎必須有間隙，是設計上的需要。
要引起重視的是，不少市民在進出電梯時忽視了這個縫隙，電梯專家建議市民在進出電梯時，要做到快進快出，特別是在進入電梯門時，不要掏錢包，鑰匙等。最關鍵的是，一旦有東西掉進去后，求助專業人士采取正確的方式找回，千萬不要自行扒電梯門，以免發生危險。
