12月24日晚上，一幫朋友出去聚會(huì)，一行人中葉先生并沒有喝酒，而是在聚會(huì)結(jié)束時(shí)開車送朋友之后才自行回家，沒想到會(huì)發(fā)生這樣的悲劇。
據(jù)死者的朋友翁先生介紹，死者姓葉，今年30多歲，家住e棟19樓，生前在小區(qū)附近經(jīng)營一家煙酒行。12月24日晚上，一幫朋友出去聚會(huì)，一行人中葉先生并沒有喝酒，而是在聚會(huì)結(jié)束時(shí)開車送朋友之后才自行回家，沒想到會(huì)發(fā)生這樣的悲劇。
監(jiān)控視頻顯示，2015年12月25日凌晨3時(shí)20分58秒，葉先生進(jìn)入事發(fā)的這部電梯，選擇了自己所在的19樓，隨后，電梯內(nèi)的監(jiān)控視頻一度多次中斷信號(hào)，葉先生被困在電梯內(nèi)。
3時(shí)22分07秒，電梯監(jiān)控信號(hào)恢復(fù)，但此時(shí)電梯已經(jīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，葉先生被困電梯內(nèi)。在此后的近三個(gè)小時(shí)內(nèi)，葉先生多次按電梯內(nèi)的報(bào)警設(shè)備，并坐立不安的焦急等待，但由于電梯內(nèi)沒有手機(jī)信號(hào)及其他原因，一直沒有人來處理。
一直到清晨6時(shí)09分54秒，電梯門終于被保安打開，但轎廂停止的位置卻離13樓樓面還有一米多的距離，隨后，葉先生試圖從轎廂爬出去，在這一過程中，不慎墜入電梯井身亡。
死者生前被困電梯近三小時(shí)無人理 物業(yè)管理遭質(zhì)疑
據(jù)了解，出事電梯的制造商為江南嘉捷電梯股份有限公司，維保單位為海南富仕電梯有限公司，一位趕來修電梯的工作人員介紹，按照規(guī)定，每個(gè)小區(qū)應(yīng)該會(huì)配備一名持證上崗的工人負(fù)責(zé)電梯的管理，而事發(fā)時(shí)卻是保安在處理此事。“我們是事發(fā)后才接到電梯出故障的電話。”這名不愿透露姓名的工作人員說。
那么，死者生前被困電梯近三個(gè)小時(shí)無人理會(huì)，小區(qū)物業(yè)是否知情?電梯困人事件發(fā)生后，物業(yè)方面的處置流程是否符合相關(guān)規(guī)定?事發(fā)時(shí)小區(qū)保安是否在隨時(shí)查看監(jiān)控?此事將如何處理?針對(duì)這些問題，當(dāng)事的海口新城佳園物業(yè)管理有限公司婉拒了記者的采訪。
對(duì)話當(dāng)事保安：有業(yè)主反映才知道人被困電梯
在海口海甸派出所，記者見到了正在做筆錄的當(dāng)事保安伍先生，他向記者介紹了當(dāng)時(shí)的情況。
據(jù)伍先生介紹，24日晚上他和另外兩個(gè)同事在值班，一直在保安室。按照道理來說，如果有人被困電梯內(nèi)并按響警鈴，保安室應(yīng)該能聽到，但當(dāng)他晚上他和同事并沒有聽到任何聲響，有可能是設(shè)備出現(xiàn)故障。直到當(dāng)他上午6時(shí)許，有業(yè)主過來反映，他們才知道e棟電梯有業(yè)主被困。
“當(dāng)時(shí)我就讓同事打電話給電梯公司，然后我就拿著鑰匙過去了。”伍先生說，他到現(xiàn)場后拿鑰匙打開電梯門，并用雙手用力將電梯門拉開，讓被困的葉先生慢慢下來，不知道怎么回事，葉先生就突然掉下去了。
伍先生介紹，之前小區(qū)內(nèi)也曾多次發(fā)生業(yè)主被困電梯的情況，有時(shí)候他們會(huì)打電話等電梯公司的人來處理，但有時(shí)候因?yàn)闃I(yè)主等不及，也會(huì)讓保安打開電梯門自行出來。
質(zhì)監(jiān)局：如事故處置得當(dāng)悲劇可避免
記者在現(xiàn)場看到，出事的電梯下一次的年檢時(shí)間應(yīng)該是2016年1月份，目前仍處在檢驗(yàn)合格期內(nèi)，目前，海口警方及質(zhì)監(jiān)部門已介入調(diào)查此事。
據(jù)現(xiàn)場一位質(zhì)監(jiān)部門的工作人員透露，根據(jù)監(jiān)控錄像顯示的情況，如果在“電梯困人”事件發(fā)生后，是一個(gè)有電梯管理資質(zhì)的人來按照相關(guān)規(guī)范來處置，這起悲劇應(yīng)該是可以避免的。
被困電梯內(nèi)如何自救?
1、出故障時(shí)保持冷靜。
若突然被困在電梯中，千萬不要慌張，保持鎮(zhèn)定，并且安慰其他受困者，向大家解釋電梯槽有防墜安全裝置，它牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌，不會(huì)掉下電梯槽，安全裝置也不會(huì)失靈，消除大家的慌亂心理。
2、出故障警鈴求援。
利用電梯內(nèi)的電話、警鐘或?qū)χv機(jī)、手機(jī)等一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳動(dòng)電梯設(shè)備。
3、切忌頻繁踢門拍門。
若無警鐘、電話或?qū)χv機(jī)，手機(jī)又失靈時(shí)，可拍門叫喊或脫下鞋子拍門敲打，發(fā)信號(hào)求救。如無人回應(yīng)，需鎮(zhèn)靜等待，觀察動(dòng)靜，不要不停呼喊，要保持體力，等待營救。
4、勿強(qiáng)行扒門。
被困電梯者無法確認(rèn)電梯的所在位置，因此不要強(qiáng)行扒門，即使能打開，也未必夠得著外門，電梯外壁的油垢還可能使人滑倒，這樣會(huì)帶來新的險(xiǎn)情。
5、切忌從安全窗爬出。
電梯頂部均設(shè)有安全窗，該安全窗僅供電梯維修人員使用，勿扒撬電梯轎廂上的安全窗，否則從安全窗爬出電梯會(huì)更危險(xiǎn)。因?yàn)槌隹诎逡坏┐蜷_，安全開關(guān)就使電梯剎住不動(dòng)。若出口板意外關(guān)上，電梯會(huì)重新開動(dòng)致使在電梯槽里的人失去平衡，容易被電梯纜索絆倒，或因踩到油垢而滑倒掉下電梯。
6、最安全方法等待救援
如果不能立刻找到電梯技工，可請(qǐng)外面的人打電話通知消防員。消防員通常會(huì)把電梯絞上或絞下到最接近的一層樓，然后打開門。就算停電，消防員也能用手動(dòng)器，把電梯絞上絞下。
7、不要自行爬出電梯
如果外面沒有受過訓(xùn)練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。
8、保持鎮(zhèn)定 保存體力
在深夜或周末下午被困在辦公樓或商業(yè)大廈的電梯，就有可能幾小時(shí)甚至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，最安全的做法是保持鎮(zhèn)定，伺機(jī)求援。最好能忍受饑渴、悶熱之苦，保住性命，注意傾聽外面的動(dòng)靜，如有行人經(jīng)過，設(shè)法引起他的注意。如果不行，就等到上班時(shí)間再拍門呼救。
9、按亮全部樓層
如遇到電梯下墜或電梯沖頂，不論有多少層樓，迅速將所有樓層的按鍵全部按下。當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可馬上停止繼續(xù)下墜。
10、握緊把手
如果電梯里有把手，一只手緊握把手，這樣可固定人所在的位置，使人不至于因重心不穩(wěn)而摔傷。
11、飛墜時(shí)蹲地背貼內(nèi)墻。
電梯下墜時(shí)要使整個(gè)背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線。因?yàn)轫g帶是人體唯一富含彈性的一個(gè)組織，借用膝蓋彎曲來承受重?fù)魤毫Γ裙穷^承受壓力會(huì)更大。
