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住戶半天遭遇兩次電梯滑梯 物業稱檢查沒發現問題
昨日，家住云景路鳳嶺名園小區的劉女士，家里兩人半天時間內遭遇了兩次電梯滑梯事故：其丈夫乘坐的電梯從17樓滑到5樓，其女兒乘坐電梯也從一樓滑到負一樓，且均在短時間內被困在轎廂里，這給劉女士一家造成了心理陰影。昨日，鳳嶺名園小區物業表示已接到劉女士反映，稱維保公司會定期來檢查，最近一次沒發現問題，并認為電梯屢出故障與電梯維保公司維保不到位有關。
住戶一天遭遇電梯多次下滑
劉女士一家住在鳳嶺名園小區1棟1單元，去年裝修入住。該棟每個單元有客梯和貨梯共兩部電梯。劉女士說，因為這棟樓的客梯經常發生問題，他們一家平時都是坐貨梯。昨日上午8時多，劉女士的丈夫趕著上班，于是乘坐了客梯。十多分鐘后，丈夫給劉女士打電話，說電梯直接從17樓滑到5樓，現在被困在電梯里，長按了3秒急救按鈕，電梯門也不打開。“后來，他打電話到物業反映情況，才解決了問題。”所幸并未受傷。
當天中午，劉女士又接到女兒的求救電話，說她和同伴被困在電梯里，劉女士急忙趕到負一樓，見到兩人的臉都被嚇得發白。女兒告訴劉女士，電梯到一樓時，忽然“哐當”一聲響，滑到了負一樓，她們按了四五次開門按鈕，電梯門才打開。
無獨有偶，8日零時許，12棟2單元一名姓吳的住戶在乘電梯下樓時，也遭遇了電梯滑梯，從一樓滑到負一樓，按了3秒急救按鈕沒反應，接著按了電梯開門按鈕幾次，才得以脫身。
事故給住戶造成心理陰影
劉女士說，這部客梯年前都出現過問題，當時停止使用一個多月，物業回復稱是因為主板壞了，但維修過后的電梯依然常常出現問題，比如上下燈是亮著的，可是電梯就是不運行。至今電梯也是常常出故障。
在家里人遭遇兩次電梯故障后，劉女士來到物業詢問原因，“得到的答復是，電梯維保公司已經檢修過，沒發現有什么問題”。劉女士對此說法很不滿，她認為電梯故障已經嚴重影響了一家人的生活，給他們造成了心理陰影。
物業認為與維保不到位有關
昨日下午，記者來到鳳嶺名園小區。銀灣物業鳳嶺名園服務中心一名韋姓客服主管表示，物業確實收到了居民劉女士的反映。韋主管稱，年前電梯主板壞了，運到廣東的廠家后，發現主板已經無法維修，最后買了新的裝置。
電梯出現故障除了可能是電梯本身質量問題，也有可能是居民使用時不愛護電梯導致的。“有居民還在裝修，用電梯搬運水泥時會有水泥粉掉進電梯槽，這樣容易造成電梯損壞。”韋主管說，水泥粉掉進電梯槽，電梯門就不能正常閉合，導致電梯安全保護裝置不能運行。對此，物業每周都會安排人員用吹風機吹掉電梯槽里的水泥粉。另外，維保公司也定期來檢查，最近一次并沒有發現電梯有什么問題。
韋主管認為，負責維護小區電梯的維保公司是兩個月前剛換的，物業也無法判斷維保公司的水平，因此，電梯屢出故障可能與電梯維保公司維保不到位有關。
對此，記者從南寧市質監局安監科了解到，目前南寧的電梯維保公司都具有維保資質，因為電梯屬于特種設備，如果業主認為維保公司的維保不到位，可以向廣西特檢院反映情況，由該院用專業檢測工具進行檢測。
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