網(wǎng)友：送個快遞還要被電梯抽成？
日前，有網(wǎng)友在微博吐槽，石家莊市區(qū)一寫字樓自從貨梯修理了一次后，對利用貨梯運貨的開始收費，連快遞都要收費，運貨的根據(jù)車型收費，導(dǎo)致業(yè)主極為不方便。該條微博引起網(wǎng)友廣泛熱議，大多網(wǎng)友表示對此舉動不理解。有網(wǎng)友調(diào)侃道，“送個快遞還要被電梯抽成”。
6月9日下午，網(wǎng)友@小蔥蘸醬一條關(guān)于寫字樓物業(yè)針對業(yè)主單位和送貨人員收費的微博，引起網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)和評論。微博內(nèi)容為，石家莊莊家金融大廈近日貼出告示，稱貨梯剛進行了維修，將對送水、快遞、搬家等使用行為收費，從2元到10元不等，還可以包月。很多網(wǎng)友看后紛紛表示“醉了”。
記者從該網(wǎng)友貼出收費通知的照片，可以看出物業(yè)收費的理由是為保障使用安全，該電梯已將主鋼纜進行了更換，耗資數(shù)萬，加之維保物業(yè)為此投入的費用相當(dāng)客觀。因此，經(jīng)研究決定對涉及使用電梯的營利性活動進行收費。并明確規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)：送水每次2元，50元每月。快遞1元1次，30元每月。送貨、搬家使用面包車的2元每次，微貨五元一次，使用廂貨及以上車型10元每次。此規(guī)定自2015年6月8日起執(zhí)行。
該條微博引起網(wǎng)友廣泛熱議，大多網(wǎng)友表示對此舉動不理解。有網(wǎng)友表示這樣收費不合理，電梯本來是服務(wù)業(yè)主的，“喝個水還喝出事了”。也有送貨人員表示不滿，“為什么送貨還要交電梯費？我們是在為大廈服務(wù)，沒有我們的優(yōu)良服務(wù)，大廈里面的人怎么收受物品和辦公延伸發(fā)展，。”一位自稱快遞員的網(wǎng)友故作輕松道，“白領(lǐng)們以后自己下來拿快遞了。”更有網(wǎng)友調(diào)侃“送個快遞還要被電梯抽成。”
業(yè)主：擔(dān)心送貨不再上門
10日上午，記者來到莊家金融大廈，看到貨梯旁邊確實貼有收費的通知。記者看到前來使用貨梯的人寥寥無幾。記者對旁邊保安人員詢問使用貨梯是否收收取費用時，對方稱，“通知在那貼著呢，確實在收費。即使快遞員不管送幾個還是送一個快件都要收費。”當(dāng)記者詢問收費是否有發(fā)票時，對方直言沒有發(fā)票，并提醒說，如果經(jīng)常使用的話可以去客服部辦理月票，這樣比較劃算。
在寫字樓工作的人員多對物業(yè)此收費舉動表示難以接受。“對業(yè)主收取費用不合理，我們業(yè)主都交著物業(yè)費呢，為什么使用貨梯還需要單獨支付費用。”一位王女士說，對送貨人員收取費用也有擔(dān)心，擔(dān)心他們不再送貨上門。“我同事今天早上有個快遞，快遞員就說上去需要付費，讓他自己下去拿，過去都是送到樓上的，這也給我們帶來很大的不便。”另一位張先生也認(rèn)為，收取的費用比較高，擔(dān)心即使對送貨人員收費，也會轉(zhuǎn)到業(yè)主身上。“送一次水就要2塊錢，人家一桶水也賣不了不過幾塊錢，以后誰還給我們送啊，這樣下去，估計最后的費用還得業(yè)主自己來承擔(dān)。”
物業(yè)：收費是為了更好的管理
針對此事，昨日下午，記者聯(lián)系上負(fù)責(zé)莊家金融大廈物業(yè)管理的石家莊圣庭物業(yè)服務(wù)有限公司。工作人員張女士告訴記者，收取費用是為了更好地管理。張女士對此進一步解釋道，此規(guī)定主要是針對外來送貨的人員使用貨梯收費，目的也是收取送貨單位的費用，但并不是為了收費而收費，而是便于管理。“之前由于一直沒有收過費，前來的人員也比較雜亂，有的送快遞一天能來七八趟，如果辦理月票，會為他們辦理證件，這樣出入憑證件比較規(guī)范。”張女士說，同時送水、送家具等行為對貨梯使用的損害特別大，每個月對電梯的維修費用也很高，象征性收取一部分費用，主要用于對電梯的維護費的添補。對于送貨人員可能不再送貨上門的情況，張女士說，會讓收費人員跟送貨人員進行解釋。
物價局：對業(yè)主收費應(yīng)協(xié)商達成一致
針對物業(yè)對貨梯進行收費是否合理，記者咨詢了石家莊市物價局，一名工作人員表示，商業(yè)物業(yè)的收費實行市場調(diào)節(jié)價，部門對此沒太多規(guī)定。但物業(yè)公司對業(yè)主使用貨梯是否收取費用，以及收取的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是由物業(yè)公司與業(yè)主進行協(xié)商，達成一致，并在合同中約定。 “如果物業(yè)服務(wù)合同中，業(yè)主交的物業(yè)費包括對電梯的使用和維護費用，而物業(yè)公司又對業(yè)主單獨收取貨梯使用費是不合理。”該工作人員表示，即使對送貨人員收取費用，很有可能又轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主身上，這樣也有不合理性。如果業(yè)主對此規(guī)定有異議，可以成立業(yè)主委員會與物業(yè)公司進行協(xié)商。
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