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   “咦！這玩意是什么？挺新鮮的啊！”近日，在位于淮海路和文昌路交叉口的中國銀行揚州分行營業部，自助銀行區前，一臺機器引起了不少市民的關注。原來，這是市中行專門為殘障人士安裝的一款“升降機”，這種升降機，可以把殘疾人直接從路邊送到atm機前，方便他們辦理取款等業務。

　　昨日，記者來到市中行營業部自助銀行區。記者發現，由于該行大樓設計的原因，要進入自助銀行區，需要爬上十級的臺階，確實對殘疾人來說有些不方便。記者看到，這臺升降機看起來類似“電梯”，只要輕輕一按樓下的一個按鈕，升降機就會緩緩降至路邊，人坐到升降機上后，再按一下按鈕，升降機就會又緩緩沿斜坡上升，一直升到里面的atm機前。辦完業務后，升降機又可以將人送回樓下。據了解，此舉在揚州銀行中屬于首創。

　　“事實上，在老城區里，很多銀行都由于之前建筑設計風格的原因，需要上一些臺階才能進入營業大廳，這對殘疾人進入銀行確實帶來一些不便。我們也是進行了一些嘗試，希望能提供更人性化的服務。從試用的效果來看，反響還不錯。”中國銀行相關負責人表示。

　　據了解，近年來，根據市銀行業協會的統一要求，我市各銀行網點在提供人性化服務，尤其是完善殘障人士設施方面，做了大量工作。目前，我市不少銀行都設立了殘疾人的綠色通道，不少網點都配備了盲人點鈔機等專門為殘疾人服務的措施，有的網點還要求銀行客服人員必須學會啞語。