家住西固區(qū)臨洮街高4號樓二樓的聶女士，因生病腿腳不便，每天出行需要乘電梯。最近，鄰居卻將電梯通道占為己有，用來放置裝修材料，聶女士多次與其協(xié)商，不但沒有結(jié)果，反而還被惡語相加。
6月23日下午，在臨洮街高4號樓二樓樓梯口，聶女士正在艱難地爬樓梯，從二樓到一樓，她下一陣歇一陣，走進(jìn)家門用了七八分鐘。“我生病20多天了，尤其是腿腳不便，每天上下樓很吃力。”聶女士說。
這幢樓一梯8戶，中間是電梯通道，通道兩邊有兩個鐵門，分別被他人用鐵鎖鎖住。透過門縫看到，通道內(nèi)堆放著大量的裝修廢料。據(jù)了解，二樓一家住戶裝修房子后，將大量廢料堆放在此鎖上了門，這樣就使得二樓住戶都無法使用電梯。聶女士生病后，多次找鎖門住戶協(xié)商均遭到拒絕。二樓一住戶說，二樓電梯通道是公共面積，即使二樓住戶不使用電梯，其他人也不能隨便侵占，更不應(yīng)該將鐵門鎖住。對于這樣的事，物業(yè)公司應(yīng)該出面積極協(xié)調(diào)處理。聶女士告訴記者，事發(fā)20多天過去，她向物業(yè)公司也進(jìn)行了反映，至今都沒有解決。為了解真相，記者敲鎖門住戶家門，屋內(nèi)無人，電話也無法打通。
隨后，記者找到小區(qū)物業(yè)公司，公司負(fù)責(zé)人說：“住戶有些事不好說，但此事已經(jīng)給物業(yè)公司秩序大隊說了，由其協(xié)調(diào)處理。”秩序大隊隊長在電話中說：“我們只管門衛(wèi)維護(hù)，電梯的事歸物業(yè)電梯班負(fù)責(zé)，不過我們可以協(xié)調(diào)。”隨后，此人給記者回電稱：“電梯壞了，正在積極維修。”對于鄰居鎖電梯通道鐵門一事，他仍沒有給出明確答復(fù)。
目前，聶女士已經(jīng)向西固區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行了反映，希望能盡快解決此事。
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