雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創刊于1988年8月，是我國電梯行業辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨，受到國內電梯企業和相關企業及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業向社會各個層面，尤其是房地產企業和物業單位的信息傳播和全面交流；也讓房地產企業及物業公司從...
一條熱線串起杭州近8萬臺電梯安全
在日常生活中，如果您乘坐的電梯突然“卡殼”，不免感到心慌，迫切希望有人前來救援。
這時，請您盡快地鎮定下來，并記得撥打96333電梯故障應急電話。
2010年，杭州市在全國率先成立了96333電梯應急指揮中心，統一組織全市電梯安全監管和應急救援。通過近幾年的運行和不斷完善，我市電梯安全監管效能得到了很大提升。
據統計，今年上半年96333共接電話36203通，電梯應急處置3600起，其中困人1843起，故障1757起，解救被困人員4265人。
應急處置中心主要有兩大職能
“您好，這里是96333，請問有什么可以幫助您？”
每天，在96333呼叫中心，這樣的一句話不斷地被重復重復再重復。
“在這里，沒有節假日，24小時有人值班。” 杭州市特種設備應急處置中心副主任李忠介紹，杭州市特種設備應急處置中心主要有兩大職能，一是電梯“困人”的應急救援指揮，如電梯發生故障，被困人員可撥打96333應急處理電話，處置中心將第一時間掌握信息、第一時間發出指令、第一時間實施救援、第一時間調查處理，保證被困人員在最短時間內得到解救。
第二大職能是特種設備事故的應急處置和組織調查處理，履行特種設備調查處理和統計分析職能，真正發揮特種設備事故調查處理的主體作用。
“按照規定，應急中心每個月都會出一份電梯運行情況分析報告，在這個報告上，各個品牌、各個維保單位所負責的電梯運行故障、事故救援和維修響應速度、電梯故障原因等信息非常清楚。”
記者看到，僅應急中心對“造成電梯發生困人故障的原因統計分析”一表中，就包含人為原因、外部原因、設備原因及其他等四大項，每一大項下面又分門別類地包括若干明細。
另外，杭州市質監局還可以利用熱線獲取的一手資料，給各個廠家和維保公司的工作質量排名。
救援人員到達現場用時不斷被“刷新”
一條熱線，串起了杭州近8萬臺電梯的安全。
不過，仍有市民可能對熱線的工作感到好奇：他們究竟是如何做到的？
以杭州某小區為例。當乘客乘坐的小區電梯突然“卡殼”時，乘客按照電梯上張貼的標志撥打了96333電梯救援電話。
接線員接到事故報警電話，立即啟動事故處置程序，中心電腦據此通知維保單位前去救援處置。“為了爭取時間，如果15秒鐘內維護單位沒有回復，系統還會向最近的電梯事故救援站發去救援指令。”李忠說。
安排好救援工作后，接線員再反過來根據來電顯示撥打報警人電話，告知救援人員即將到達，并對其進行安撫。
與此同時，救援人員已經在趕往事故現場的路上……
從中心建立至今，救援人員到達現場的平均時間越來越短。據市質監局發布的2014年杭州市電梯安全狀況年度簡報顯示，2014年1月至12月，96333共接電話56752通，電梯應急處置5737起，救援人員到達現場平均用時從以前的40分鐘以上下降到14.80分鐘，現場實施救援平均用時3.99分鐘。
“電梯問題關乎市民的安全，能安全妥善及時處理電梯運行故障，無疑給人們的安全加了一道鎖。”李忠如是說。
現在，這一時間再次被“刷新”。據統計，今年上半年救援人員達到現場平均用時為13.63分鐘，現場實施救援平均用時下降到3.43分鐘。
這些數據，足以說明96333電梯應急指揮中心的效率。
生活垃圾成電梯門系統故障“元兇”
雖然救援人員到達現場的平均時間不斷被“刷新”，但是，相關人員還是提醒用戶，“電梯安全，光靠發揮96333的能動性是不夠的，市民應該提高‘安全乘梯，文明乘梯’的意識。”
按照電梯故障量統計，住宅小區電梯故障量約占故障總量的58%，公司、寫字樓等辦公場所約占25%，酒店飯店約占5%，商場市場約占3.5%，醫院約占2.5%，學校約占1%，其他場所約占5%。
從造成電梯發生困人或故障的原因來看，由于生活垃圾而導致電梯門系統故障的高居榜首。對此，李忠認為，這主要是由于部分乘客的不文明行為所導致的。
比如說，騎電瓶車或自行車的乘客，有些為了防盜要把車搬上樓，進電梯的時候不慎撞到了門，就有可能導致一次故障。有時候，電梯故障是由于垃圾留在了電梯縫隙里，造成電梯卡死……
“所以，我們呼吁廣大用戶要把電梯當成自家財產一樣愛護。”
事實上，在對電梯檢修、維保等相關“鏈條”上，業委會、物業公司和維保單位都有職責分工：
小區業委會要督促物業公司、電梯維保單位做好小區電梯的安全管理和維護保養。物業公司要配備電梯安全管理員，建立電梯使用和運營安全管理制度，每年向檢驗機構申請定期檢驗，監督并配合電梯維修和維保工作，對維保單位的維保記錄簽字確認，電梯困人時及時采取措施，安撫乘客，組織救援。
電梯維保企業在承接電梯維保業務時，應當對電梯的安全性、可靠性和日常維保所需的人員、技術、裝備和備品備件供應等進行確認，確保維保電梯在日常維保合同約定的有效期內安全運行。
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