28日，本報《電梯卡咋收費 目前由物業(yè)說了算》一文，報道了我市一些小區(qū)物業(yè)公司電梯卡收費比較亂的問題。28日，又有市民反映了電梯卡收費的問題，市民孫女士反映：物業(yè)公司給電梯安裝了電梯卡后，每張電梯卡收費20元，物業(yè)公司要求業(yè)主按照每戶居住的人數(shù)購買電梯卡。
物業(yè)升級電梯卡后
每戶按人數(shù)辦理
孫女士住在團山街與北環(huán)城路交會處守山逸居小區(qū)，26日，物業(yè)公司給小區(qū)內(nèi)更換了電梯卡，去年物業(yè)公司在小區(qū)辦理了電梯卡，今年對電梯卡進行了升級，物業(yè)公司在她的電梯卡升級后，又給她開了一張收取兩張電梯卡共計40元的收據(jù)，交給孫女士兩張電梯卡。孫女士說：“我老公和兒子都在外地，只有假期才回家，我家沒有必要再辦兩張電梯卡，有一張電梯卡就夠用了，但物業(yè)公司卻提出：辦理電梯卡是按照每戶居住的人數(shù)辦理的。”
28日下午，長春晚報記者聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)公司的工作人員，他說：“小區(qū)是按照每戶居住的人數(shù)劃分的戶型，按照人數(shù)收取的電梯卡，物業(yè)公司對6歲以下或長期臥床的老年未收取電梯卡費。”
電梯卡收費標準不一
電梯卡費都包含啥？
很多業(yè)主不認可物業(yè)收取電梯卡費，認為電梯卡成了物業(yè)公司額外多收費的一種手段。記者就此咨詢了一位從事多年物業(yè)服務的管理人員關(guān)先生，他說：“一張電梯卡應包含了工本費、電梯的維修費和電梯維護費。很多小區(qū)內(nèi)，收取物業(yè)公司的電梯卡費的差價的確很大，一張電梯卡收費從20元-120元不等，每個小區(qū)電梯卡的價位都是根據(jù)小區(qū)的物業(yè)公司規(guī)定的，我認為，如果每張電梯卡按照20元收取比較合理，很多物業(yè)公司把收取的電梯卡費用在電梯維保費里。我們小區(qū)的電梯卡每張收費20元，每戶不贈送電梯卡，給業(yè)主辦理電梯卡后，電梯卡在第二年會進行免費升級，若出現(xiàn)丟了補卡或者再辦卡都需要額外花錢。但有的物業(yè)公司會以電梯費收不上來和更換電梯卡為由，收取業(yè)主的電梯卡的費用。”
關(guān)先生還說，很多業(yè)主認為物業(yè)公司收取電梯卡費是亂收費，但物業(yè)公司若只靠收取電梯費和電梯卡的費用根本不夠電梯維護。
電梯維護費用很高，若電梯在維保期內(nèi)，由電梯公司來維護電梯，若電梯過了維保期，則需要由電梯維保公司或交給物業(yè)公司或來承擔維修和養(yǎng)護責任，電梯維護的專業(yè)性很強，還要由物業(yè)公司聘請電梯維修工人進行電梯保養(yǎng)、正常運行。
關(guān)先生認為，建議物業(yè)公司在收取電梯卡費前，把電梯卡如何定價，以及日后的收費標準在小區(qū)內(nèi)做一個公示，物業(yè)公司盡可能地多和業(yè)主去溝通，盡量避免業(yè)主對物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾。
