昨日，廣州市質(zhì)監(jiān)局通報(bào)，根據(jù)廣州市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心（96333電梯救援熱線監(jiān)控中心）數(shù)據(jù)，第二季度共發(fā)生1519宗電梯困人事件。該中心自去年12月試運(yùn)行以來(lái)到今年5月，已接報(bào)故障信息1191宗。對(duì)于第二季度被困事件超過(guò)6個(gè)月的總數(shù)，相關(guān)工作人員解釋?zhuān)?6333推廣以來(lái)逐漸被大家知曉，通過(guò)96333求救渠道的人逐漸多了起來(lái)，并非電梯質(zhì)量整體出現(xiàn)異常。
根據(jù)廣州市電梯安全運(yùn)行監(jiān)控中心反饋情況，第二季度共發(fā)生1519宗電梯困人事件。96333監(jiān)控中心平均每天接到電話163通，處理應(yīng)急事件26.6宗，其中困人事件平均每天16.7宗，故障事件平均每天9.9宗。僅以5月14日單日接報(bào)情況為例，該中心接報(bào)15宗電梯故障，原因包括軟件鎖死、層門(mén)或轎門(mén)撞壞、安全觸板或光幕故障等。故障地點(diǎn)既有商業(yè)廣場(chǎng)，也有住宅小區(qū)、政府機(jī)關(guān)、工廠。
96333電梯救援熱線自去年12月試運(yùn)行以來(lái)到今年5月，已接報(bào)故障信息1191宗。今年第二季度的數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)了運(yùn)行半年的數(shù)據(jù)。相關(guān)工作人員解釋?zhuān)?6333的推廣工作不斷加強(qiáng)，96333的應(yīng)急救援標(biāo)志已經(jīng)張貼覆蓋了全市大部分電梯。他解釋?zhuān)瑪?shù)據(jù)的增加說(shuō)明通過(guò)96333求救渠道的人多了起來(lái)，并非電梯質(zhì)量整體質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。
根據(jù)國(guó)家規(guī)定，要求救援人員接報(bào)后30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年第二季度維保單位救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)16.3分鐘，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援平均用時(shí)8.6分鐘。救援到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間超過(guò)30分鐘達(dá)2次及以上的有2家單位上了黑榜，廣州市恒謙電梯設(shè)備有限公司有3次超時(shí)，上海三菱電梯有限公司廣東分公司有2次超時(shí)。
據(jù)介紹，2013年上半年廣州市質(zhì)監(jiān)局系統(tǒng)共查處電梯違規(guī)案件49宗，處罰金額達(dá)59.1萬(wàn)元。其中查處電梯安裝維保單位違規(guī)行為6起，處罰金額達(dá)27萬(wàn)元。
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電梯常見(jiàn)故障分類(lèi)
門(mén)系統(tǒng)故障多為門(mén)鎖及觸點(diǎn)問(wèn)題，故障產(chǎn)生原因包括：維保電梯時(shí)對(duì)門(mén)鎖觸點(diǎn)未能正確調(diào)整，開(kāi)關(guān)門(mén)限位開(kāi)關(guān)調(diào)整不到位，門(mén)鎖回路發(fā)生短路，層門(mén)、轎門(mén)地坎有異物卡阻，層門(mén)導(dǎo)軌未清理，重物敲擊導(dǎo)致門(mén)變形摩擦等。
電氣安全保護(hù)系統(tǒng)故障多為變頻器故障，故障產(chǎn)生原因包括：輸入電壓不穩(wěn)定、電腦主板通信發(fā)生干擾、控制回路失效、門(mén)機(jī)發(fā)生過(guò)載保護(hù)等。
而外部和使用故障多為電梯故障保護(hù)恢復(fù)和停電保護(hù)，故障產(chǎn)生原因包括：用戶誤報(bào)、變電站限電、電梯動(dòng)力電路失電、電梯總開(kāi)關(guān)保險(xiǎn)（放心保）絲熔斷、故障累計(jì)停機(jī)保護(hù)等。
