根據市質量技術監督局相關統計，我市已連續數年未發生等級以上小區電梯事故，但從近年媒體報道看，小區電梯困人、突然下滑等小故障仍時有發生。為有效防止和降低電梯故障及事故的發生率，并及時處理已發生的電梯故障與事故，市質量技術監督局已著手建設96333遠程監控系統。據了解，該系統在全省范圍內居于領先位置。
已著手建設96333電梯應急救援處置中心
電梯作為一種交通工具，跟汽車等交通工具一樣，在使用過程中同樣不可避免會發生故障、事故等意外事件。
根據電梯的物理特性和使用特點，國家法律法規和安全技術規范均對電梯的制造、安裝、使用等各環節設置了相應條件和規則，意圖通過人為干預把電梯的故障和事故數降到最低限度。然而，人為干預也有不盡人意之處，加上某些老舊原件易發生功能失效，電梯故障事件難以避免。
“現在，市民一遇到電梯故障，首先撥打的就是110、119，極少有人選擇打維保公司電話。”市質量技術監督局特種設備安全監察處負責人說，公安、消防等工作人員雖可以把人安全救出，但由于工作人員對電梯構造、原理和救援等相關知識了解不專業，在救援過程中，打不開門就破拆的做法容易導致整臺電梯的毀損。
這名負責人說，鑒于近年全國電梯故障和事故有上升趨勢，我市將利用現代物聯網技術建設96333應急救援處置中心，以做到更快速、專業地應對電梯故障。
應急系統可通過視頻功能監控故障電梯狀況
據市質量技術監督局特種設備安全監察處負責人介紹，質監部門將以多媒體監控系統為依托，設立應急處置中心，建立應急指揮平臺，同時開通96333專線電話，實現對電梯運行的實時監控、故障即時報警以及遠程對話。
同時，臺州主城區和各縣（市、區）都將以維保單位為基礎，布設電梯應急救援站，各維保單位接受處置中心的統一指揮和調度，承擔電梯故障處置任務，開展應急救援工作。
按照目前的規劃，住宅和公共場所電梯，必須配置電梯安全運行多媒體監控系統，并與特種設備應急處置中心聯網。其中，公共場所主要包括學校、幼兒園、醫療機構、公園、廣場、火車站、商店、賓館、電影院等地。各場所的電梯使用單位無需支付項目建設和運行費用。
目前，電梯應急指揮平臺已設置到位，終端工作系統也已研發調試定型，系統將按照先主城區后縣市、先公共場所后普通場所的步驟陸續進行安裝，預計今年下半年將進入正式安裝階段。
