6月21日上午，位于高新區萬紫千紅小區一電梯突然“卡死”在7樓，梯內4名乘客“被困”并按急救警鈴求救。小區物業中心與電梯維保人員接警后及時將“被困”人員救出。原來這是市質監局高新分局、區安監局組織開展的一場電梯故障應急救援演練。
電梯故障救援演練中，萬紫千紅小區4名乘客在搭乘電梯時，電梯突發故障，停在7樓上下不能動彈。其中一名男子當即按下電梯中的緊急求救警鈴，向小區監控中心求救。監控中心工作人員接警后，利用電梯控制室內的通訊設備與被困人員溝通，了解電梯內的有關情況，安撫電梯內被困人員要保持冷靜，等待救援，切勿做出“扒門”、“撬門”、“踹門”等危險舉動。電梯維保人員接到求救信號后，攜帶救援工具迅速趕到現場，關閉電梯總電源，在電梯門口放置“維修中”指示牌，然后根據現場情況判斷電梯的位置后，告誡被困人員不要將身體靠近轎門上，隨后利用開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門，解救被困人員，重新關好電梯，最后逐一排查電梯故障，待全部檢查完畢，確認電梯可以正常使用后，重新開啟電梯電源，撤離“維修中”指示牌，演練順利完成。
“電梯發生故障后，被困人員切勿盲目自救。最安全的做法是報警后什么都不做，就等救援。”市質監局高新分局負責人提醒說。故障電梯會啟動自我保護程序，將轎廂卡死。這時候，轎廂內有燈光、有流通的空氣，是相對安全的。接到求救信息后，救援人員會以最快的速度趕往現場開展救援。
演練過程中，還邀請了萬紫千紅小區的物業、業主委員會、電梯維保負責人參加。通過此次演練，提高了電梯物業管理部門和小區業主委員會的安全意識，以及小區電梯事故應急救援能力。
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