推進SHA具體怎么做？剛才光澤先生和熊谷顧問提出了很好的建議。光澤先生已經70多了，是一位臨床經驗十分豐富的老中醫。他重視現場改善，重視聆聽客戶意見，是我們許多“年輕老干部”的良師益友。陳剛總經理就電梯零部件的發展、SHA的推進作了布置，我發現我們“剛總”剛硬的一面開始展示出來了，希望以后變成“鈦合金”。提升品質、推進SHA需要堅強的執行力，不剛硬就不能克服惰性、根除扯皮和官僚主義，我們就會被市場淘汰！重工鄭總將SHA和日常的生產經營結合起來，84個項目層層分解責任到人，也是一種方法。如果每個部門、車間和班組都能落實到位，那么獲得金牌供應商就水到渠成了。
SHA是我們一直在學習、追趕的標桿企業——美國聯合技術公司（UTC）在ACE的基礎上提煉、發展起來的，它把源于豐田的精益生產方式，和航空企業的品質控制、流程管理結合在一起，再加上領導和文化等資源管理的內容，形成了一個體系。如果這個體系能夠得到百分百地貫徹實施，那我想我們的核心競爭力就能得到提升，西子就能夠實現超越式的發展。
最近聽一個北京的教授講中國經濟的“后發優勢”，我體會像我們民營企業，在國內外市場上，目前依然是后來者、小弟弟，我們怎么才能夠在高手林立、你死我活的的市場競爭中生存并得到發展？一個十分重要的方面，就是不斷學習、善于學習，通過學習標桿、學習巨人，吸收消化人類社會長期積累的知識財富、吸收消化先行者的先進文化、科學技術和管理體系，以較小的成本、較短的時間彌補差距、實現跨越式發展，然后站到巨人的肩膀上去。學習然后趕超，就是最大的后發優勢，所以，我們不怕起點低，就怕不學習！過去17年的合資合作證明，學習標桿、追趕巨人是西子持續發展的動力，今后我們更要堅持這樣做。這次推進SHA ，我想在座的各位，不論來自哪里，不論你是做技術、銷售、生產制造還是做管理的，不論是外面新來的，還是來自西子奧的斯的，都要放低姿態，一切歸零，從頭學起，認認真真貫徹執行。
現在普通制造業面臨產能過剩、訂單不足的現象，今后幾年估計局面也不會發生大的改變。西子怎樣去爭取國內外市場有限的訂單？我想，我們不能去跟低價的小企業去拼價格、打價格戰。一方面，我們的產品幾乎都是牽涉生命安全的特種產品，片面降低成本會危及安全，得不償失；另一方面，低價企業小老板“白天當老板，晚上睡地板”，經營成本低，我們職業經理管理，工作薪酬等成本剛性上升，再怎么精益節約，經營成本不可能低于他們。適合我們的競爭戰略，應該是一方面學習歐美企業的先進管理、提升產品品質，同時發揮中國企業相對于歐美企業的成本優勢，進行出口替代和進口替代。再說得白一點，就是“要向歐美企業學品質，不與低價企業拼價格”。我們與歐美企業的比較優勢是什么？他們的工資水平比我們高很多，當然勞動效率也是成倍高于我們國內企業，他們企業的工人可以同時管理三臺機器設備，兩臺裝配工架在不停地運作，在空余時間還可以修理機器以及產品毛刺。如果國內企業的勞動效率能夠趕上歐美企業，我們由于工資水平較低，那么我們相比歐美企業就是有成本優勢的。其實產品品質上去了，品牌打響了，訂單會有的，利潤也會有的。譬如，去年我國進口奶粉60億美元，經營企業利潤很高。生產奶粉不需要什么高技術，只要做好品質，做到健康衛生，讓孩子吃得安全家長看著放心就行！
貫徹落實SHA，做好品質、消除浪費，讓客戶滿意，這件事，從小里說，首先是為了西子的可持續發展，其次也是為了你們每個人自己，趁機學點國際一流企業管理的本事；從大里說，是為了提高中國企業競爭力，實現中國夢。所以，讓我們共同努力，做點有意義的事！
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