■ 醫用電梯采購專題報道
在我國醫療衛生事業快速發展的今天，各地醫療基礎設施建設不斷興起，與之配套的醫用電梯采購項目開始涌現，并以生力軍的姿態呈現在政府采購市場。
醫院作為政府采購的重要采購單位，其采購一直備受供應商關注。早在幾年前，醫用電梯項目便在政采市場初現端倪，隨著各地醫院建設項目的增多，醫用電梯采購需求也日趨旺盛，醫用電梯采購市場也便成為擺在各大電梯廠家面前的一塊誘人"蛋糕"。
醫用電梯采購市場前景究竟如何？醫用電梯采購與普通乘客電梯采購有何區別？醫用電梯招投標過程應該注意哪些事項？圍繞上述問題，本期電梯周刊進行了多方采訪，希望為采購各方提供有益參考。
醫院電梯采購超一成市場份額
隨著高層建筑物的日益增多，電梯逐漸成為必不可少的代步工具，而使用率越來越高。
在我國電梯采購量逐年攀升的同時，醫用電梯項目采購金額也是"水漲船高"。據業內人士分析，在今后一段時間內，我國醫院老舊電梯將陸續進入更新改造階段，新建醫院也會不斷增多，醫用電梯采購市場具備很大的發展潛力。
2012年醫用電梯采購5.2億元
在2012年政府采購電梯市場中，除了保障房電梯采購具有很好的表現外，醫用電梯采購相對活躍，有異軍突起之勢。
據《政府采購信息報》不完全統計，2012年全國公開發布的電梯采購金額約48億元，其中醫用電梯項目采購金額達到了5.2億元，超過采購總金額的10%，占有較高比例。
據統計，2011年全國醫用電梯項目數量240個左右，2012年醫用電梯項目數量達到340個，增長幅度超過40%。2011年全國醫用電梯采購金額為4億元，2012年達到5.2億元，增長30%。相比2011年，2012年我國醫用電梯采購呈現跨越式增長，無論是項目數量還是采購金額，都有了大幅度增長。
在2012年醫用電梯采購項目中，有5個千萬元的大單，排在榜首的是中山大學附屬腫瘤醫院西大樓電梯采購項目，該項目采購金額為2678萬元。超過2000萬元的項目還有鳳凰新城唐山工人醫院工程電梯采購項目，該項目采購內容為病房樓24部電梯、門診樓42部電梯，中標總金額為2298萬元。
此外，江西省萍鄉市人民醫院電梯項目，福建省福清市醫院、福清市人口和計劃生育局電梯項目，上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院電梯項目，采購金額也都在千萬元以上。
除了5個千萬元大單，還有5個超過600萬元的醫用電梯采購項目。 （2012年醫用電梯采購大標中標榜中榜）
進入2013年，醫用電梯項目持續發力，1月份醫用電梯項目達到33個，采購金額為5700萬元。可以預知，醫用電梯項目依然會成為2013年電梯采購的一大亮點。
安全性和穩定性被重點考慮
"醫院電梯采購不同于一般乘客電梯采購，一些采購單位在購買電梯時，可能會更趨向于追求高配置、豪華，醫院電梯項目往往更看重安全性和穩定性。"北京電梯評標專家譚維克分析說。
之前招標的中國醫學科學院阜外心血管病醫院電梯項目就把安全性和穩定性放在了第一位。據了解，該項目采購內容包括乘客電梯、貨梯、扶梯以及無菌專用梯。
該項目采購人代表胡先生介紹說，醫院人流量較大，病人往往需要更好的照顧，還要保證及時看病，電梯在載人過程中所發揮的作用就顯得非常重要，安全性和穩定性是考核重點。為了確保電梯安全，該項目在技術標和售后服務方面提出了嚴格的要求，其中技術分占到40分，服務分占到20分。
在上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院的電梯采購項目中，技術標也是重點考核的內容，技術分為45分，具體考核指標為技術參數、技術水平、整體技術性能、施工組織等。上海市政府采購中心采購一部部長王惠雯介紹："不同醫院電梯采購所需的標準都不一樣，我們在醫用電梯招標中，都會把相關配置標準、轎廂尺寸、特殊功能等要求以表格的形式確定下來，以方便供應商投標。"
醫療設施建設帶動市場發展
在中國醫療衛生事業"十二五"發展規劃中，就強調要加強農村三級衛生服務網絡建設，優先建設與發展縣級醫院，提高其服務能力水平，到2015年基本實現每個鄉鎮有1所政府舉辦的衛生院，每個行政村有村衛生室，提高鄉、村衛生機構設備配備水平。
進一步健全社區衛生服務體系，充分利用社區綜合服務設施，繼續加強社區衛生服務中心（站）能力建設，完善社區衛生服務功能，逐步建立社區首診、分級診療和雙向轉診制度。到2015年，原則上每個街道辦事處或3萬～10萬居民設置1所社區衛生服務中心。
從我國醫療衛生事業發展規劃中可以發現，未來更多的醫院建設項目將在縣級城市以及鄉鎮中產生，電梯企業要想在醫用電梯項目中有更多的收獲，需要緊跟市場需求，下沉渠道，做好各項前期準備工作。
從2月份開始，相關醫用電梯招標項目開始增多。據了解，近期采購的醫用電梯項目有：浙江省寧海縣第一醫院住院樓擴建工程電梯采購，浙江省安吉縣人民醫院電梯設備采購，遼寧省鞍山市鐵東區血栓病醫院、中醫院、區醫院電梯采購，福建省霞浦縣三沙鎮衛生院電梯采購等。
醫用電梯注重人性化設計
由于醫用電梯主要供病人使用，因此在醫院電梯采購中，相關人性化方面的要求也更多。比如，要求醫用梯具有啟動時加、減速度小，舒適安全，平層準確等特點。
"電梯供應商在保證產品質量的同時，也要在照明、通風等方面進行綜合考慮，盡量滿足病人的生理和心理需求，這樣在投標時才更具競爭力。"業內專家提醒說。
深轎廂和寬體轎廂較多
相信很多人到醫院看病時都有排隊等電梯這樣的經歷，對于原本身體就不舒服的病人來說，長時間等待電梯的過程無疑是一種煎熬。
如何才能避免這種現象發生呢？
中國建設基礎設施有限公司高級工程師楊凱作出了分析，他表示："目前，醫用電梯普遍存在的問題是電梯配置不合理，電梯合理運行的時間是20～30秒，如果超過這個時間，除了考慮增加電梯數量外，對電梯分工合理分配也很重要。"比如，樓層較高的建筑，可采用分區運行停靠站，避免一臺電梯從1樓到頂樓來回跑，從而節省時間。一般來說，15層以上的建筑都應該采取分區運行方式，15層以下的建筑可根據實際情況確定是否分區運行。
醫用電梯與普通乘客電梯相比，最大的區別在轎廂方面。醫用電梯一般采用深轎廂和寬體轎廂兩種，深轎廂主要用于放置擔架和病床，尺寸一般為寬1.4米、長2.4米、高2.3米。寬體轎廂主要是乘客使用，至于配幾臺深轎廂電梯、幾臺寬體轎廂電梯，要根據醫院實際情況來確定。
廣州廣日電梯工業有限公司技術部部長張研表示："在載重方面，醫用電梯比普通乘客電梯要求也更高，醫用電梯一般要求載重為1.6噸、1.8噸或2噸，便于更多的乘客同時搭乘。"
楊凱表示："電梯使用效率跟最初的設計密切相關，采購單位在購買電梯時，不能完全憑借經驗來配置電梯，需要結合實際使用狀況來決定采購多少臺電梯、需要什么配置等。"
人性化設計被看重
考慮到病人的感受，醫用電梯采購在人性化方面的要求也相對更高一些。北京電梯評標專家譚維克介紹說："在一些醫用電梯招標中，會要求投標產品具備自動平層功能，即停電后電梯會自動就近平層，便于被困病人及時逃離。如果沒有這個功能，困在電梯里的病人只能等待救援，這會嚴重影響病人的身心健康。如果是等待搶救的病人，還有可能因此而危及生命。"
據介紹，還有一些醫用電梯采購要求轎廂具有雙開門功能，病人從轎廂前門進去，從后門出來，直接進手術室，從而節省救援時間；有的醫用電梯按鈕比普通電梯的按鈕要低，便于坐輪椅的病人操作；有的醫用電梯轎廂三面設有扶手，方便病人站穩。
張研表示："醫用電梯對加速度也有比較嚴格的要求，考慮到一些病人的感受，醫用電梯的加速度要控制在一定范圍內，不能加速太快，以免病人感到不適。另外，醫用電梯的扶手、盲文按鈕、語音提示等配置也不可缺少。一些醫用電梯的轎廂還增加了殺菌地板、紫外線殺菌燈等配備。"
廣日max-b醫用電梯以方便患者和醫務人員為目的，以安穩舒適的設計理念，以先進的智能化控制系統，以明亮整潔的乘坐空間及無障礙功能，彰顯了無微不至的人文關懷。產品所采用的永磁同步無齒輪驅動技術和led照明技術，大大減少了電能損耗與油污染，消除了主機傳動引起的噪音與震動，讓轎廂環境更加清潔環保。
供貨周期及售后服務要求高
"為了確保供應商能夠按時交貨，我們要求中標供應商制訂詳細的工作規劃，如不能按時交貨，需要提前說明情況，然后由采購雙方協商解決。"上海市政府采購中心采購一部部長王惠雯介紹。
另外，在醫用電梯項目招標中，對售后服務方面的要求更為嚴格，不少采購單位通過提高售后服務所占的分值比例，以引起供應商對服務的重視。
供貨周期成重要的評審要素
電梯采購涉及產品制造、運輸、安裝等環節，采購周期較長，制訂合理的供貨周期顯得尤為重要。王惠雯介紹："在以往醫用電梯項目招標中，有些供應商不能按照招標文件規定的時間交貨，為了避免這種情況的發生，我們要求供應商制訂詳細的工作規劃，確保各項工作穩步推進。"
據了解，上海市醫用電梯采購主要包括郊區縣新建醫院電梯項目以及一些大型醫院改擴建所需電梯項目。去年，上海市政府采購中心組織招標的上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院電梯采購項目，采購金額超過了1000萬元。
如果供應商不能按時交貨，就會影響到整個項目的進程，對于具有一定社會意義的醫院項目來說，帶來的損失會更大。
中國建設基礎設施有限公司高級工程師楊凱分析說："如果采購單位希望大廠家參與投標，交貨時間至少在90天以上，一般是120天，因為大廠家訂單較多，供貨周期也較長。如果是老舊電梯改造，交貨周期可適當放寬，因老舊電梯改造工作量相對較大。"
大醫院要求維保隊伍駐地服務
"國家明確規定，電梯困人后救援人員須在半小時內到達現場。針對普通故障，不同單位對服務響應時間的要求會有所區別。但醫用電梯對應急服務要求往往更高，醫院隨時可能有病人入院，要求電梯24小時運行，比較大的醫院一般會要求有專門的維保隊伍駐地服務。"楊凱表示。
之前，中央國家機關政府采購中心招標的中國醫學科學院阜外心血管病醫院電梯項目，在評分要素中，服務分占到20分，這充分說明了采購人對電梯企業服務能力的重視程度正在提高。具體服務評分內容包括：質量保證期、售后服務計劃和承諾、備品備件供應、優惠條件、用戶反饋意見等。
該項目采購人代表胡先生表示，醫用電梯作用重大，關系到病人能否及時入院看病，萬一電梯出現故障，就可能耽誤病人看病，影響病情，這時候中標供應商售后服務能力就必須要跟上。
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