事發五里店山水天成小區，當時電梯正在進行檢修，并無人員乘坐
昨日下午，江北區五里店山水天成小區4號樓的20多位居民坐在門前的花臺邊，等待電梯的修復。21日晚上，4號樓的一部電梯正在檢修時突然發生故障：這部電梯像發瘋一般不受控制，從1樓直接沖到32樓，并將樓頂撞出了一個大洞。
記者昨日看到，32樓的手動盤車操作間里，地上的瓷磚被電梯撞得散落一地，裸露的鋼纜赫然在目。
電梯沖頂，嚇壞居民
21日晚上8點過，正在檢修的電梯直沖32樓，“砰”的一聲巨響，嚇壞了樓里的居民，更嚇壞了兩名檢修電梯的工作人員，他們拔腿就跑。
底樓有保安室，一名保安聽到響動后，出來觀察動靜，剛好碰到兩名“逃跑”的電梯檢修人員，他上前留人，只留下了一個人，另一人跑掉了。
居民們聽到巨響，也出來看情況。32-4的羅婆婆距離事發現場最近。當時她正在家里看電視，巨聲響起后，房子跟著晃動了一下，她還以為地震了，趕緊跑出家門。
幾分鐘后，羅婆婆從鄰居處得知，檢修的電梯沖頂，撞破了樓上的瓷磚。她用手掰開電梯門，貼在門上觀望。“里頭黑漆漆的，煙很大。”
昨日下午3點過，32樓樓頂的手動盤車操作間里，一片狼藉。兩部電梯的保護裝置放在地面上，右邊的一臺已停止運轉。地面上的瓷磚散落一地，鋼纜也裸露在外，頂上一個直徑約50公分的窟窿清晰可見。
電梯貼牌上顯示，電梯生產廠商為珠江富士電梯，和維保單位為同一單位。
可能是操作不當所致
隨后，記者來到小區物管中晟物業辦公室，里面有兩名女性工作人員。她們拒絕了記者去樓頂現場的要求，稱領導不在，她們不清楚情況，無權答應這一請求。
中晟物業的一名負責人在接受記者電話采訪時稱，電梯沖頂的具體原因他們也不清楚，初步猜測，可能是檢修人員操作不當所致。他說，該電梯正在請維保單位進行維修。
讓人意外的是，昨日下午，4號樓的另一部電梯不知道什么原因也罷工了。這一情況導致4號樓的居民上下樓不便，20多名老年人和腿腳不便的人聚集在4號樓前的花臺坐著，等待電梯修復。
維修工人很快趕來對電梯進行調試。據5-4的姚大爺介紹，這名維修工人是當天被保安留下的那名工人。但是，他拒絕接受記者采訪。
