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“用快速響應機制贏得理解，以公開透明手段促進監管”。本著探索建立更加科學有效的電梯安全監察體系的目的，經廣州市人民政府批準，廣州市質量技術監督局成立了廣州市電梯安全運行監控中心，在全省率先開通“96333”電梯應急特服電話。12月12日上午，廣州市電梯安全運行監控中心試運行啟動儀式暨“96333”電梯應急救援站授牌儀式在市機電院隆重舉行，市質監局李朝暉副局長出席了啟動儀式。廣州，率先在省內建立電梯安全運行的應急救援指揮平臺，組建保障城市電梯安全的“110”。
試運行啟動儀式上，在聽取了市機電院王偉雄院長和監控中心籌建辦張巍主任的介紹后，李朝暉副局長作了重要講話。李朝暉副局長講話中指出，廣州市電梯安全運行監控中心是提高電梯應急救援水平的一次有益實踐，運用了信息技術和管理創新，有助于破解長期存在的電梯安全監管難題。監控中心不僅能夠在接到“96333”電梯報警電話后，迅速協調指揮維保單位、救援站以及119消防部門進行聯動救援，還可以掌握電梯運行和故障狀態數據，向政府部門提供有關統計數據，通過定期向社會發布電梯故障數據、維保單位維保質量、救援響應速度和電梯故障原因等信息，敦促維保單位落實責任，引導市民安全乘梯，引導業主采購服務和產品，這將是廣州市電梯安全運行的未來發展趨勢。
同時，為了進一步落實企業主體責任，在試運行啟動儀式上，廣州市電梯安全運行監控中心向越秀區12家電梯維保單位授予應急救援站牌匾。
以人為本，民安至上。廣州市電梯安全運行監控中心的建立，不但能使電梯困人的救援工作更好更快的實施，還能使各電梯企業資源共享、互幫互助，提高公眾影響力與社會美譽度，將對提高電梯安全質量、穩定電梯安全狀況、保障民生、服務民生、促進全市經濟發展和社會穩定起著積極的作用。
