南都訊 在珠海,使用超過10年的老齡電梯有2509臺,目前至少200臺被查出性能不合格。不少老舊電梯因為處在舊小區,沒有物業維修基金支持、沒有專人打理,安全運行無保障。這一局面不久后有望得到改善,南都記者昨日從珠海市質監局獲悉,電梯安全監管新規將于明年春節后實施,要建立電梯廠家終身負責制,并引入商業保險參與電梯維保,“即使是電梯零部件壞了,也能獲得理賠。”
據了解,電梯一般壽命為15年,對于頻繁使用的電梯,超過10年就屬于“老齡梯”。
據珠海市特種設備檢驗所統計,珠海目前在用電梯11171臺,使用超過10年的有2509臺,占電梯總數的22.5%,隨著時間的推移老舊電梯數量將日益增長。2012年1月至11月,該所對轄區內電梯進行定期檢驗,發現488臺不合格電梯中近四成是老齡電梯。
特檢所總工程師陳女士解釋道,電梯屬于常用工具,其壽命與生產質量及使用環境有關,“老齡梯并不是指有危險不能使用,而是需要維保單位重點關注,確保安全運行。”那老齡梯會有什么危險呢?質監局監察科王科長拿電梯和小汽車做類比,“都是三分產品,七分保養。”電梯里面的電子元器件在珠海潮濕的環境下,容易出現磨損老化,導致電梯異常出現故障。沒有保養的老齡梯,可能沒有達到停用的程度,但繼續被正常使用就隨時可能出現危險,而且大家沒有提防,出狀況的可能性就更大。
新政要點
1電梯產品廠家終身有責
據珠海市質監局特種機電設備安全監察科王科長介紹,目前常見的電梯出廠、安裝以及維保,“通常都是不同的三家公司,一旦出現事故,每家公司就容易扯皮發生糾紛。”
而根據新方案的改革措施,要將電梯維保工作納入電梯制造單位售后服務范疇,作為制造單位應盡的義務和責任,逐步建立起電梯制造企業從設計、制造、安裝、改造、維修和維護保養全過程的終身服務負責制,構建以制造單位為主的維保體系。
“不管廠家是批發還是零售賣出電梯,只要電梯出事了,客戶就可以追溯廠家。”王科長認為此舉有助于加強生產廠家對品牌負責任。
[實際情況]
老舊小區
需專業人士幫助
據香洲區物業辦負責人介紹,目前珠海大部分的老小區的電梯還處于運營階段,在街道辦、業委會等相關單位的協助下,處理得還算順利,但也耗費了大量的時間和人力,而且有能力換梯的情況比較少。“未來,我們也希望有專業的機構能夠長期承擔電梯的維修與管理,延長電梯的使用壽命。”
新政要點
2物管公司 為“第一責任人”
據珠海市質監局特種機電設備安全監察科王科長介紹,5月份,廣東省質監局制定的《廣東省電梯安全監管改革方案》,明確規定電梯的“使用權者”作為第一責任人,對事故受害方承擔第一賠付責任,從而解決現電梯運營中的多個主體責任不清、維保環節混亂等難題,“目前在廣州、東莞兩地進行試點,并取得了良好效果。”王科長說道。
新方案明確了當電梯發生事故或故障造成損失時,“使用權者”承擔首付責任,而當電梯所有權和使用權相分離時,必須由“所有權者”通過授權或委托的方式指定“使用權者”,并通過格式化合同,明確“使用權者”的權利和義務,“通俗理解,現今最常見的小區物業中,物管公司就是‘使用權者’,必須要承擔第一責任。”王科長表示。
[實際情況]
物管有心 業主心不齊
“雖然這里位置好,靠著山,空氣清新,但是我的年紀已經不允許我爬樓梯上11樓了,只能搬到女兒家,她家有電梯。”60多歲的佘女士嘆氣地說道。其位于國華中心住所的電梯因為“周身病痛”,業主未能達成一致籌錢“治病”。昨日9時起,國華中心4部電梯全被物業公司停用。
據物業處負責人介紹,國華中心樓高14層,業主大多在1997年入住,現有158戶,小區共4部電梯運行至今超過15年。今年8月份,電梯維保單位發出函件稱,4部電梯主要零部件嚴重磨損老化,造成電梯頻繁故障,建議更換新梯或進行徹底改造。
該負責人說道,根據市場報價,更換新梯價位在20萬至30萬元間,而徹底改造費用也需要15萬,但是該小區并無物業維修基金,所以只能依靠業主自籌,但逐個詢問業主后,僅1/3左右的人愿意交錢換梯。上月底,維保單位表示因未能獲得業主一致意見,從本月1日起終止繼續保養,“我們沒有專業能力,怕出安全事故。”物業處負責人表示只能從昨日起停止電梯使用。這之后,陸續有業主不能忍受沒電梯用,又到物業處反映愿意交錢維修或者換電梯。但至今,仍有過半業主沒有表態。
“現在居委會也介入幫忙,希望盡快得到業主統一的意見。”不過,物業公司負責人表示因為涉及金額不低,更有低樓層業主明確拒絕,所以此事“很麻煩”。
新政要點
3電梯參保 使用者生產者維保者都參與
在涉及資金的社會救助系統方面,新方案提出要構建電梯安全責任險制度,建立以“使用權者”為參保主體,特種設備生產企業、檢驗機構和維保單位參與,社會廣泛認同和接受的電梯事故責任保險制度。
王科長表示,根據商業投保的細則,“不光是關注人身安全,電梯就算是零件壞了,也能夠獲得理賠。”據其介紹,目前珠海僅有少數小區統一打包,對電梯設備進行商業投保,“但是我了解到的賠償額度最高只能到達100萬。”其舉東莞試點為例,“東莞每部電梯每年支付60元,就可以獲得最高300萬的賠償額度,平均下來每個月才5元。”
而鑒于珠海目前沒有物業維修基金,王科長也呼吁要盡快加強制度建設,落實電梯維修改造資金,通過將電梯日常維修改造費用與住房維修基金有效銜接,保障電梯維修改造必需的資金需求,切實解決目前電梯維修資金短缺甚至沒有出處的矛盾。
[實際情況]
保養電梯 沒物業維修基金難辦事
珠海市物業管理行業協會秘書長周賽群告訴記者,像國華中心這樣沒錢維修電梯或更換而停運的情況,在廣州、深圳、中山的等城市基本沒有,“因為在其他城市都已經出臺了物業維修基金,只有珠海至今還未出臺,遇到這個問題,大家就無所適從了。這也是立法滯后帶來的負面效應,希望珠海能夠盡快出臺物業維修基金。”
周賽群認為,作為業主,在購買房產的時候,還購買了配屬的公共設施和設備,包括外墻,發電機,以及電梯等,“從理論上說,公共設施和設備屬于業主的共有財產,在當前還沒有物業維修基金的前提下,如果需要大修或是更換電梯,應該由業主自籌資金進行。”
香洲區物業辦負責人也吐苦水說,根據2007年11月30日公布的《珠海市物業管理條例》第82條執行,“設施設備保修期滿,應該按照一事一籌,專款專用,業主自負”的原則來處理,業主按照其所擁有的物業建筑面積的份額承擔。條例執行起來難度很大,很多低層業主都不能理解分攤維修經費的行為,“如果有物業維修基金,我們只需要從中提取就可以,暫時來說,那只是一個很好的設想。”
有園林花園業委會代表認為,當前情況下,小區的電梯需要大修或更新,業主應該承擔費用,為了避免一下子數額太大,可以采取每個月繳納的形式進行,積沙成塔,避免業主一次就負擔過重。