2012年11月9日，全速電梯（香港）有限公司制定了行業新標準，對旗下乘客電梯整機質保三年。
電梯為耐用品，一般使用年限都超過10年，但是在中國銷售的電梯質保期基本維持在1年的國家最低標準，業界認為造成這種現象的主要原因有三點：
一、國家標準過低，國家標準規定，電梯整機最低須質保一年，在中國銷售的電梯包括國際大型企業都以此為標準。
二、延長質保期限，電梯制造廠商很難控制企業成本。由于大部分中小電梯制造廠的曳引機、控制系統、鋼絲繩等安全部件都是外購，而部件提供商一般只提供1年的質保期，一年之后如果上述電梯出現故障，將產生巨額的維修費用，僅更換曳引機就需要幾萬元的維修更換費用。
三、延長質保期限，會降低電梯廠商的后續維修收入。這其實是很重要的一方面，一般而言，電梯投入使用頭一年，由于使用頻率低，各項部件都比較新，因此維修的頻率較低。質量控制不好的電梯一般在一年后出現故障，這時維修需要客戶自己付款，這是很多電梯廠商的主要收入之一。
為推動行業技術進步，保障電梯使用安全，全速電梯制定踐行行業新標準：承諾乘客電梯整機質保三年：
一、電梯整機質保三年是全速電梯對質量和技術的自信。全速電梯銳意進取，狠抓細節，對產品的每各部件，每個細節均傾注全部心血，使用市場最好的配件，不惜成本，制造高安全、低故障的安全快速電梯。
二、電梯整機質保三年是全速電梯對全速電梯客戶信賴的反饋。客戶選擇全速，就是選擇了安全和快速，全速電梯秉承“安全第一、快速舒適”的電梯制造理念，為客戶提升生活品質，給客戶以舒心、省心的電梯體驗。
三、電梯整機質保三年是全速電梯對電梯行業潛規則的挑戰，個別電梯制造廠商為謀取高額利潤，鉆國家法律的空子，以低價欺騙客戶，制造低價質次的電梯，一方面降低成本，提高利潤，同時在維修時大賺黑心錢。為了避免少部分企業以低價質次的電梯“劣幣驅逐良幣”，搞壞電梯行業，威脅人民安全，全速電梯制定電梯整機質保三年行業新標準，質量優良、價格合理的全速電梯讓無良電梯制造廠商無地自容。
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