井岡山是土地革命初期中國工農紅軍革命遺址最集中的地方之一，其自然景觀同樣令人嘆為觀止。 宋海濤 攝
本報訊 （黃瑞發）近年來，江西省井岡山市質監局緊緊圍繞市委、市政府提出的“建設平安滿意在井岡，打造現代國際旅游勝地”的戰略部署，積極發揮職能作用，認真做好吃、住、行、游、購文章，積極營造良好的旅游環境，全力服務旅游經濟發展，今年截至目前，旅游人數達208.6萬人次，同比增長8.4%；實現旅游收入12.79億元，同比增長12%。
旅游標準促進“行”。為規范旅游服務，井岡山市質監局制定了《井岡山紅色旅游景區設施及服務質量》省級地方標準，并把其作為井岡山紅色旅游景區設施及服務質量的工作指南。該標準全面規范了景區各種圖形服務標志，做到規范化、標準化、國際化；對景區環境衛生要求、保潔作業、旅游廁所、保潔服務、垃圾處置、服務質量等作了硬性規定；對餐飲、住宿等所有涉及旅游的服務內容都作了詳細規定。他們與旅游部門加大了該標準的宣貫、實施力度，逐步形成了“人人講標準，事事講規范”的服務氛圍，進一步完善了旅游服務配套功能，提升了旅游服務質量，充分營造了舒適的旅游環境。由于深切感受到標準對井岡山旅游的作用，井岡山市委市政府積極申報建設國家級服務業標準化試點單位。
食品安全確保“吃”。井岡山市成立了以市政府分管市長為組長的食品生產加工整治工作領導小組，落實了市、鄉兩級政府食品安全監管責任，形成了市、鄉、村三級監管體系，延長了監管鏈。井岡山質監局對全市162家食品企業建立了質量檔案，按照定區域、定企業、定人員、定任務、定責任的“五定”要求，以鄉村、街道為板塊，建立完善的區域監管責任制。他們還加大了對糧油、豆制品、水產品等食品的監管力度，嚴厲查處低劣食品、假冒名優煙酒等。
特種設備安全保證“游”。井岡山兩條觀光索道等特種設備的安全關系著游客的人身安全。為保證游客放心游玩，井岡山市質監局全面落實政府、部門、檢驗機構、企業4方責任，與轄區內91家生產使用單位簽訂了特種設備安全管理承諾書，對211臺特種設備進行了有效監察，多次組織開展索道等特種設備安全演練，查處了多起違法違規使用特種設備的行為。積極配合市委市政府舉辦的“紅歌會”、“國際井岡山杜鵑花卉節”等重大活動，全力抓好索道、游樂設施安全，至今無一起安全責任事故發生。
規范賓招服務落實“住”。住得舒心才能讓游客賓至如歸，也是保證游客進得來、留得下的重要窗口。為規范井岡山風景區賓招服務，井岡山市質監局在制定、實施《井岡山紅色旅游景區設施及服務質量》省級地方標準的基礎上，要求酒店、賓館等賓招單位，學習標準、掌握標準、展示標準、傳播標準、超越標準，做到服務標準化、規范化。同時，加強了賓招單位牙刷、牙膏等一次性用品的監督，以實實在在的服務，讓游客切實感到賓至如歸。
規范特色產品促進“購”。買得稱心是旅游消費的重要標準，也是事關井岡山形象的大事。為規范特色產品，促進旅游購物，壯大特色產業，井岡山市質監局實行了分類幫扶監管，一是積極申報建立井岡山翠綠茶國家級農業標準化示范區，幫助爭創江西名牌產品，打響井岡山無公害、綠色品牌；二是幫扶井岡山紅米酒企業申辦食品生產許可證、制定企業產品標準等，目前已有5家紅米酒企業取得了QS證書，產量、產值同比翻了一番，使井岡紅米酒成為游客在山的首要飲品；三是規范井岡山竹蓀、云耳等特色產品包裝，使其符合食品包裝標準規范要求；四是加大對假冒偽劣產品的打擊力度，去年查獲假冒偽劣產品貨值300萬元，有力地規范了市場經濟秩序，促進了旅游購物消費。今年上半年，全市特色產品銷售產值已突破1.5億元。
