日前，市民陳先生向記者報料，稱他在華強北商業區萬商電器城正門乘坐扶手電梯下行至底部時，電梯突然停止工作。陳先生隨慣性向前飛傾，探出一大步才穩住身體。
“幸好我當時注意力集中，且電梯停止的位置離底部不到2米，加上當時商場乘坐扶梯的人不多，否則會導致人員受傷的安全事故。”陳先生事后心有余悸地說道。
事發后，記者在現場見到工作人員對涉事電梯進行維修。兩臺扶手電梯均已停止工作，在電梯口附近豎起了一個黃色的警示牌，上寫有“電梯故障，維護保養中”的字樣。
在場的維修工人表示，導致本次電梯突然停止工作是電梯內部一處名為“階梯輪”的部件發生損壞。20分鐘后，工作人員對該損壞部件完成了更換。在國美電器賣場工作的一名售貨員稱，幾天前，同樣是在這部電梯，一女子的裙子因太長而被卷進電梯的梯階中，當時電梯也是在下行，幸虧在一旁的市民及時按停了電梯才避免了意外的發生。
那么，造成電梯問題頻發的原因是什么呢？一資深維修師傅告訴記者， “一般電梯正常的使用壽命為15年，這個（扶手電梯）已經13年了。”跟人一樣，老了，出現問題是正常的。據悉，本次出故障的電梯為由杭州西子電梯廠生產，至今已工作13年。當記者問及華強北片區存在此類問題的扶手電梯大概還有多少時，維修工人透露稱至少有上百臺。
曾多年從事電梯行業的李先生告訴記者，十幾年前，電梯價格高達上百萬一臺，當時安裝的數量寥寥無幾。隨著電梯在生活中越來越普及，各種牌子的電梯魚目混雜，普通牌子的價格20萬一部即可買到。“價錢降下來了，材料自然沒用好的，質量問題也逐漸凸顯。”
據了解，去年由于電梯安全問題頻發，相關部門曾對扶手電梯安全隱患進行了全市范圍內的排查。相關數據統計，華強北商業區每天的客流量能達到50萬人次，其中使用電梯上下的客流就有40萬次以上。“在如此繁忙的地區上百臺的老舊問題電梯若不及時處理，就像一個定時炸彈一樣威脅人們的出行安全。”華強北遠望數碼城一手機柜臺李先生說。
此外，據華強北街道辦相關負責人介紹，2011年有關部門在華強北片區更換了多達38臺問題電梯，對常出問題的電梯給予警告，嚴重的責成其所屬單位進行更換，預計在今年還會更換一批問題電梯。
