提要：而在大量的電梯需求的背后，隨之而來的是關于電梯事故的頻頻報道。據了解，作為高層住宅用戶最親密的伴侶，電梯已經成為部分消費者購房的重要考量因素之一，關注的重點集中在產品本身的品質、品牌的信賴度以及住戶的口碑。 近年來，城市現代化建設的步伐加快，城市人口的增多，住房的緊張，高層住宅建筑不斷增加。當城市建筑格局越來越向空間立體化發展的時候，電梯的重要性也逐漸凸顯。 而在大量的電梯需求的背后，隨之而來的是關于電梯事故的頻頻報道。據了解，作為高層住宅用戶最親密的伴侶，電梯已經成為部分消費者購房的重要考量因素之一，關注的重點集中在產品本身的品質、品牌的信賴度以及住戶的口碑。 電梯品質成購房用戶關注焦點 根據滬上某大型房屋中介的統計信息顯示，購房者詢問最多的幾類房屋配套問題中，電梯問題排名第三，而多數購房者比較關心電梯的使用年數、維修狀況以及品牌等。 筆者隨即走訪了幾家知名電梯廠商，其中國際知名電梯廠商快速電梯有限公司(中國蘇州)市場部負責人表示，在與房地產商的溝通中，越發感受到用戶對電梯的重視，部分消費者甚至表示，什么品牌的電梯入住樓盤，購房者別無選擇，但他們完全可以按電梯品牌選購樓盤。許多購房者認為，開發商選擇電梯的知名度和品質好壞，可以從側面反映出樓盤的整體質量。電梯對購房影響力可見一斑。而快速電梯(中國蘇州)不久前進行的一次調查顯示，在諸多影響電梯公眾口碑的因素中，質量安全被列在了第一位。“其實消費者對出行安全的重視，無疑是對品牌電梯廠商的大力支持，這將促使越來越多的房地廠商在電梯的選擇上更看重品質。”快速電梯(中國蘇州)市場部人員說到。 高品質電梯成為開發商新賣點 當越來越多的普通購房者將電梯品質與樓盤品質掛鉤，國際大牌電梯也紛紛出現在各個地產商的宣傳資料中，成為宣傳促銷的砝碼之一。據某樓盤售樓處介紹，突出樓盤硬件條件優勢，如電梯、綠化和其他配套設施等，已經成為售樓宣傳的趨勢。以電梯為例，剛結婚不久的年輕人，會考慮到未來子女的安全問題，而三代同堂的家庭，則會考慮老人出行的方便，這樣電梯的安全性能以及舒適度就尤為重要了。在隨機的采訪中，筆者也了解到，民眾對于電梯的了解和認可一般集中在目前國內的知名國際品牌，如三菱、奧的斯，包括奧的斯旗下的快速電梯(中國蘇州)等等，而對于一些在選用電梯上宣傳資料與實際不符，或者采用冒牌國際品牌的“山寨”電梯，整體樓盤的質量必會遭到購房者的質疑，甚至是投訴。 因此在采購方面，越來越多的開發商更傾向去采購價格稍貴但性價比較高的國際品牌。同其他配套如供暖、供電、廚衛設施一樣，大品牌不僅僅因為品質可以得到保證，品牌本身的知名度也是高品質樓盤的隱型廣告。 電梯廠商多方升級應對市場競爭 市場上的連鎖反應直接影響到了電梯廠商，各個電梯品牌或提高研發實力，或提高管理水平以應付愈加競爭愈加激烈的市場環境。當中國成為最大的電梯市場后，許多國際電梯巨頭開始紛紛在中國設立研發中心，或與高效院系合作，設立研發項目，提高研發水平。 而在升級技術的同時，一些實力本身相對較強的企業也在進行著管理方面的軟升級。5月，世界最大電梯公司奧的斯任命了奧的斯電梯(中國)投資有限公司新總裁；而幾乎同一時間，曾在日本奧的斯工作，有超過三十年行業經驗的渡部良則先生也正式成為快速電梯(中國蘇州)全面質量管理部長，將日式企業的精益管理系統帶給快速電梯。面對當今市場對于電梯質量的嚴苛要求，新上任的渡部良則表示：“嚴謹而完善的質量管理系統并不亞于一個尖端技術產品的貢獻，而目前中國的大多數電梯企業對于管理體系的缺乏更甚于對技術的缺乏。因此我們也希望以更先進管理體系提高企業的核心競爭力。”
